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门诊管理流程改进-提高就诊满意度当前医院门诊管理流程存在挂号困难、就诊效率低下、患者体验差等问题,急需进行系统性优化,为患者提供更加便捷、舒适的就医体验。ssbyss
目标：提高患者就诊体验，提升满意度通过优化门诊管理流程、完善就诊环境和提高医疗服务质量等措施，不断提升患者的就诊体验和满意度。这不仅有利于增强患者对医院的信任度和忠诚度，也可以提高医院的整体竞争力和美誉度。
现状分析通过深入了解医院门诊管理现状,分析存在的主要问题,为后续改进措施的制定提供依据。
就诊流程繁琐预约复杂就医前需要通过多个渠道进行预约,如电话、网站、APP等,这些步骤繁琐,给患者带来不便。排队时长长患者到达医
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