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2024年房地产市场部主管岗位职责
篇:房地产主管岗位职责房地产主管岗位职责
房地产销售主管岗位职责范文
房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,协作经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,其详细的岗位职责如下:
一、帮助经理搞好日常管理工作
1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用;
2.帮助经理搞好工作支配,指定
值班人员支配表交公司总合,并通知到本人;
3.自觉遵守作息时间,帮助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生,如若发觉,按人事管理制度执行;
4.帮助经理每周组织销售人员开例会,分析上周销售状况、问题、提出建议;
5.严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热忱礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象;
6.检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服;
7.爱惜公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;
8.主动参与公司举办的专业培训,仔细学习房地产专业学问及法规,提高个人和销售人员的整体素养、销售技巧以及语言表达实力;
9.培育集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应主动主动地赐予协作,促进成交,对于不能成交的缘由,进行分析、总结、找出问题所在;
10.擅长限制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心视察,刚好地赐予协作,把握机会达成成交。
二、解决客户提出的疑难问题
1.一般销售人员由于销售阅历不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时就须要专业学问强和销售阅历更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。2.以恳切的看法、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐性而细致地同客户沟通,以亲切的看法来稳定客户的心情。
3.仔细地向客户阐明公司的工作程序和原则,想方法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素养的认可和信任。
日常统计工作
1.每天仔细统计来电量、区域、客户群,找准销售定位;
2.仔细统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例;3.每周对来电量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报;
4.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等,抓住卖点;
5.了解市场状况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,帮助经理提出方案和建议;
6.做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟识驾驭开具收据、支票、本票、汇票等手续流程;
7.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要刚好向公司领导汇报;
8.做好收款、销售登记工作,做好销售进度表;
9.跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作;
10.做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。
烟台健龙置业有限公司
销售主管工作章程
我们的团队:召之即来,来之能战,战之能胜
第2篇:房地产销售主管岗位职责房地产销售主管岗位职责销售主管岗位职责一、日常工作及管理
1、售楼部每天考勤管理及售楼部每天轮序接待支配2、售楼部每天清洁卫生的分派、监督、管理
3、售楼部每天早会与夕会的主持,早会布置一天的工作,夕会统计分析客户情
况
4、售楼部每天销控的管理(包括定金、合同首付款、回款统计)5、售楼部每天来电、来访的统计,督促置业顾问将客户具体状况、问题记录在
个人客户本上
6、须要市调时,支配好市调人员的市调地点及对市调人员进行有效的监督管理7、售楼部每天成交客户的档案备份管理
8、负责日报表、周报表、月报表的统计二、项目推动
1、负责置业顾问手头重点客户的跟踪与推动
2、销售形式不好时主动召集置业顾问开会分析项目当前状况,提出解决方案并推动执行
3、销售执行
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