烟草营销师考试：卷烟品牌营销高级理论找答案（题库版）.docxVIP

烟草营销师考试：卷烟品牌营销高级理论找答案（题库版）

1、多选?关于分品类预测品牌需求的具体步骤，主要包括（）。

A、先常销单品、后紧俏单品；先主销单品、后储备单品

B、充分考虑影响各单品销量的因素，结合定性方法进行预测基数调（江南博哥）整

C、充分考虑市场一线提报的预测数据，但不盲从客户订单需求数据

D、中小规模客户的专项抽样调研

正确答案：A,B,C,D

2、判断题?外部环境的变化是营销组织需要调整的主要原因之一。

正确答案：对

3、多选?地市级烟草公司营销中心一般由（）组成。

A.订单部门

B.品牌管理与采供部门

C.网建部门

D.综合市场信息部门正确答案：A,B,C,D

4、单选?企业采用单一品牌架构，一旦统一品牌下的某一产品出现问题，就可能发生（）。

A.“株连效应”

B.“扩展效应”

C.“连带效应”

D.“声誉效应”

正确答案：A

5、多选?下列关于社会动销指标分析描述正确的是（）。

A.将存销比与合理范围值进行比较，若超出合理范围，则视作一场，需进一步分析以发现问题

B.将存销比与历史数据进行比较，结合运用辅助指标进行比较分析，综合判断

C.用库存可销天数来分析判断与存销比分析的原理是一样的

D.在不同地区，卷烟品牌的分类方法及各类卷烟存销比合理范围的值应该一视同仁

正确答案：A,B,C

6、判断题?卷烟商业企业不一定必须在所设定的品类宽度范围内配置卷烟品牌规格。

正确答案：错

7、单选?每个品类内健康的商品组合结构应该是（）的有机互补。

A、不同类型单品

B、相同类型单品

C、不同类型品类

D、相同类型品类

正确答案：A

8、判断题?绩效计划是绩效管理实施流程的第一个步骤，也是实施绩效管理的主要平台和关键手段。

正确答案：对

9、单选?当企业运作效率与组织稳定和部门及个人利益冲突时，必须保证（）优先。

A.效率

B.组织隐定

C.部门利益

D.个人利益正确答案：A

10、单选?“市场营销”不仅是一个部门的名称而是一个企业的经营哲学时，这个企业才能算是一个（）的现代市场营销企业。

A.以顾客为中心

B.以产品为中心

C.以收益为中心

D.以服务为中心

正确答案：A

11、单选?以下关于确定品类角色描述错误的是（）

A.市场容量还不够大，但市场价值高的品类，属于潜力品类

B.市场容量大、市场价值高的品类，就是卷烟商业企业发展的重点品类

C.市场容量大、市场价值不够高的品类，属于常规品类

D.市场容量和市场价值都不高的品类，用于满足较大的细分市场需求

正确答案：D

12、单选?标杆管理实现目标的意义在于获得（）的最终结果。

A.绩效改进

B.绩效评估

C.采取手段

D.采用工具正确答案：A

13、多选?属于描述机会型市场的是（）。

A、消费者对产品的需求尚未明确

B、竞争对手占优势

C、应该采取跟随领先者的策略

D、充分利用“游击战”式的外延扩张

正确答案：A,B,C,D

14、单选?第一提及知名度是在没有品牌提示的情况下，消费者（）的品牌。

A、最先想起

B、唯一想起

C、主动联想到

D、最先想起或唯一想起

正确答案：D

15、单选?在实际工作中，可以通过（）反映绩效改进计划方案。

A.实施

B.反馈

C.计划

D.控制正确答案：C

16、多选?上下联动的服务管理体系要求细分企业（）上下级的职能相互关联，进一步激励做好零售终端工作的积极性。

A、各部门零售终端岗位职责

B、办事流程

C、服务质量和考核内容

D、服务实施过程

正确答案：A,B,C

17、判断题?从某种角度上看，分类品牌架构更适用于企业多元化经营。

正确答案：对

18、单选?如果答案相互重叠，将导致（）不准确。

A、结果

B、答案

C、数据

D、数值

正确答案：C

19、判断题?绩效沟通贯穿于绩效管理体系全过程。

正确答案：错

参考解析：应为绩效管理

20、判断题?管理者在实施分解任务过程中的四个要素是合理计划、共同目标、木桶原理、必备美德。

正确答案：错

参考解析：管理者在实施分解任务过程中的四个要素是系统观念、共同目标、木桶原理、必备美德

21、单选?在卷烟采购目标制定时，某商业企业提出“将×××品牌平均采购提前期缩短20%”，这是（）方面的要求。

A、交付前置期

B、可获得性

C、供应连续性

D、特殊需求品牌采购

正确答案：A

22、单选?绩效指标可以理解为是对绩效项目的（）和细化。

A.分流

B.分化

C.分解

D.划分

正确答案：C

23、单选?客户价值是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的（）承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为企业的贡献。

A.商品

B.服务

C.产品和服务

D.商品和服务

正确答案：C

24、判断题?虚拟营销组织不再具有完整的功能和资源，而需要利用