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《管理学基础与应用》课程教案
学习任务名称认识计划职能
知识目标:理解计划职能的概念、性质与内容。
学习目标技能目标:能正确识别和判断计划的不同形式与类型。
思政目标:培养善于规划、认真、严谨的职业素养与职业习惯。
1.理解计划的含义重点
2.熟知计划的内容与性质重点:计划的含义与内容
学习内容难点
3.识别计划的形式与类型难点:识别计划形式与类型
问题
知识点精讲
一、计划的含义
计划有广义和狭义之分。广义的计划工作是制定计划、执行计划和检查计划执行情况
这三个紧密衔接的工作过程,就是把管理活动纳入一个全面计划的过程中。而狭义的计划
工作就是指制定计划,即通过科学的预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出未来一定
时期内要达到的目标以及实现目标的途径、方法。
通常,计划制定出来以后应当保持不变,这样做有助于计划的执行者依照计划去开展
工作,既能保证工作的成效,同时也有助于发挥计划本身的激励作用。但是在某些情况下,
当制定计划的条件和情况发生变化时,就必须调整计划,计划编制者要根据前期计划的执
行情况、内外环境的变化以及组织方针的变化等,定期对原计划进行修订。
计划的两面性,严肃性和灵活性,要求管理者要抱有严谨的工作态度,同时在工作中
要有灵活变通的思维能力和工作方法。
二、计划的内容与性质
(一)计划的内容
管理学对工作的计划内容一般归纳为“5W1H”,5W分别代表着:
What做什么?在计划当中应当明确计划的目标、任务和工作要求;
Why为什么这么做?在计划当中要为执行者清晰明了的指出该项工作的重要性和
它的意义;
When何时做?在计划当中应当跟计划执行者非常明确地说明时间和进度安排;
Where在哪做?计划当中应当将计划活动的范围、组织形式等内容非常清晰的告
知计划执行者;
1
Who谁来做?在计划当中应当体现整个计划的人员安排与分工,这些要素应当非
常清晰的罗列于计划当中。
而H则代表着:
How计划当中要写明计划怎样执行,基本方法、途径和战略等,都应当非常清晰
的体现出来。
(二)计划的性质
计划的性质体现于以下六个方面,即首位性、目的性、普遍性、效率性、科学性、和
创新性。
第一,计划的首位性。计划的首位性是指计划工作相对于其他管理职能是处于首位的,
在时间顺序上,计划职能处于计划、组织、领导、控制四大管理职能的始发位置,同时,
计划职能对整个管理活动过程及其结果施加的影响也都是具有统领性的。
第二,计划的目的性。计划制定的最终目的是促使组织总体目标或各个阶段性目标的
实现。
第三,计划的普遍性。计划工作的普遍性体现于两个层面,一是计划普遍存在于组织
管理的各个环节当中,二是涉及人员的普遍性,在一个组织中,计划涉及组织内所有管理
人员,是管理人员的一项基本职能,只不过不同层级、部门的管理者所承担的计划类型不
尽相同而已。
第四,计划的效率性。计划要讲求经济性和效率性,衡量一个计划的效率,就是要看
这个计划对目的和目标的贡献,所以计划要确保组织目标的实现,需要从众多的方案中选
择最优的方案,以求资源的最佳利用和效率的有效提高。
第五,计划的科学性。计划的制定必须遵循客观要求,符合事物本身发展的规律,不
能“好大喜功”,脱离现实条件。
第六,计划的创新性。计划工作是针对未发生的新问题、新变化、新机会而做出的决
定,所以说制定计划的过程本身就是一个创造性的管理活动。
三、计划的形式与类型
(一)计划的形式
当代管理学家哈罗德·孔茨和旧金山大学管理和行为科学教授海因茨·韦里克从抽象
到具体把计划分为一种层次体系,从
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