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广告与消费心理的论文

消费者是广告的主要受众，为了提高广告的传播效果，企业需要

充分研究消费者的心理特征。下面是店铺给大家推荐的广告与消费心

理的论文，希望大家喜欢!

广告与消费心理的论文篇一

《消费心理与广告研究》

摘要：在经济社会中，广告的作用是不言自明的，但是，广告要

想发挥预期的作用就必须研究消费心理。因为消费需求是广告产生的

直接原因，广告是满足消费需求的重要途径。因此，消费者心理能不

同程度地左右着广告的决策与实施;相应的，广告活动能够从不同角度

影响或“击中”消费者心理。本文通过对消费者心理和广告学的分析，

阐述了消费者心理和广告研究的密切关系。

关键词：消费心理;广告学;实施策略

一、概念的界定

1.广告

何谓广告，就是广而告之。商品广告，就是向社会消费者宣传某

一商品的性质、特点、功能作用。其目的是刺激和诱发消费者的购物

心理，增强消费者的购买欲和购买行为。在现代社会中广告是商品促

销的主要形式，因此，它的对象是消费者，人的心理活动直接支配着

消费者的购买行为，那么我们的设计师在广告策划及制作时，首先应

当充分了解消费者、乃至各个类型、各个层次的消费者，在消费者心

理上做文章，以投其所好和竭诚的优质服务，尽可能满足消费者的心

理需求。所谓“知己知彼，百战不殆”就是这个道理。

2.消费心理

消费心理是指人们在购买行为发生前、发生过程中以及之后的心

理活动。人的情感与人的需要有着直接的关系，需要是情感和情绪产

生的基础。需要是人的生理、生存和社会的客观需求在人脑中的反映。

与动物相比，人的需要具有本质上的区别，受到一定的社会制约。从

大体上分，人的需要可分为物质的、精神的和社会的需要。商业广告

就是以多种形式和手段诱发和调动消费者的情绪和情感，激发消费者

的购物欲和购买行动。

二、消费心理与广告的关系

1.消费需求是广告产生的直接原因

当一个人正常生活的某种缺乏(需要)被意识到后，整个身体能量就

会被动员起来，有选择的指向可满足需要的外界对象，从而引发消费。

例如，一个人在进行某项活动的过程中感到口干舌燥，这时体内就会

产生对水的强烈需要。当他突然看到一处有供应饮料的摊点时，马上

会激起购买饮料的强烈动机，朝着饮料点直奔而去。饮料品种如此之

多，买哪种好呢?购买动机的多样性，促成了满足不同需求层次的广告。

由此可见，广告是卖主针对消费者多样、复杂的消费心理，为更好地

满足消费需求而采取的一种行之有效的商业手段。其直接目的就是借

助于一定的传播媒体，使消费者接受它的观点和所宣传的商品。心理

是客观事物以及它们之间的联系在人脑中的反映。一般来讲，广告是

通过一定的媒体显现出的事物，反映在人脑中并引起一系列的心理活

动及导致某种行为，这样，就使广告与消费者心理产生了一种互为影

响的联系。

2.广告是满足消费需求的重要途径

(1)广告唤起消费者的潜在需要。据美国一家商场的实地调查，发

现72%的购买行为是在消费者只有朦胧欲望的情况下实现的;真正具有

明确购买计划的购买行为，才占购买者中的28%。这个例子说明，在

现实的购买活动中，每天都会涌现无数的新产品，有些产品不但见所

未见、闻所未闻，而且连想都没想过，却突然呈现在你面前，让你来

试用，满足你潜在的需要。许多购买者在事先并不一定有明确的购买

意图和目的的情况下，还是把东西给买下来了。而唤起他们这种潜在

的需要，诱发他们的购买愿望，进而产生购买动机的重要因素便是广

告。

(2)广告引导消费。消费者有了一定的需要并注意于某种物品之后，

便产生了如何来满足自己需要的问题。消费者这时便进入了获得信息

的阶段。一般说，消费者首先是回忆自身的经验，从记忆中获取了有

关商品的信息。但是，记忆中的经验和知识毕竟有限，特别是对于大

件贵重物品的知识，更要有求于各种信息源。广告便是提供商品信息

的重要途径。消费者通过信息的输入，完成其对商品或劳务的认识与

了解，这有助于促成购买行为的实现。大量广告信息的反复传递，形

成消费者潜意识中的丰厚积存，并逐步表现为对消费生活的指导作用。

而对于广告所提出的倡导与号召以及提供的相关信息，消费者并不一

定就会下定决心购买，还得依*广告采取进一步的有效措施来说服他们，

引导他们接受产品甚至是广告所倡导出的观念，以此来吸引住消费群，

树立产品及企业的长期威信。

三、消费心理学在广告策划中