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2022年度通联工作科员述职报告

疗的学问。当今社会，在物质得到满意的状况下，如何让自己浮躁的心态，归于安静，如何放松自己，查找心理的健康与和谐，已成为现代社会重要的新课题。

有人说，欢乐，对大多数人来说，已成为遥不行及的梦。其实不然，一个人要欢乐是谁也阻挡不了的，欢乐的因子是每一个人都有的，关键在于你自己想不想欢乐，当遇到心烦的事时候，乐观一点，英勇一点，博学一点，那欢乐就在你身边。由于心理学与生活的价值就是让世界布满欢乐！

学习心理学的心得体会心理学心得体会2篇心理学，一个既熟识又感到生疏的词。联合国卫生组织指出：21世纪困扰人类的不是环境问题，不是资源问题，也不是恐怖主义，而是来自于人类心理的问题。诸如情结的郁闷，学业与工作的压力，孩子厌学，感情困惑等等，这些因素都会引发愁闷，失眠，焦虑或者其它现代文明病。这一组数据，不仅让人咋舌，更让人不得不证明当今的社会问题。可以说，如何让自己浮躁的心态，归于安静，如何放松自己，关注心理健康，已成为21世纪重要的社会的新课题。

一：学习心理学的动机

在我国，改革开放以来，随着社会生活的不断变化，市场经济的加速运行，完全打破了几十年来人们在传统落后的方案经济体制中形成的思维定式。当突然直面一个激烈竞争，快速变化的市场经济新模式，我们会深刻的感受到多年来积累的学问，力量，阅历，受到了前所未有的挑战。在现实生活中，我们赖以生存的环境，条件一夜之间都发生了巨大的变化，在学习工作，生产关系的冲突，冲突，常常困扰着人们健康的心灵，严峻影响其学业和事业的胜利。

偶然得知，徐清照老师的连线心理工作坊，便慕名前往，与此感受到了与众不同的教学氛围，很受鼓舞。说心里话，在学习《心理学》之前，我对此学科的理解几乎是片面的，琐碎的。但，当我从参与第一堂心理学开头，对心理学就慢慢地有了一个清楚的概念，更加加深了我对此学科的深厚的爱好。通过徐清照老师的讲解，我逐步懂得了“世上每一个人都是不同的个体，而在每个人的身上，也隐藏着一份特别的才能，那份才能如同熟睡的巨人，就等我们去唤醒他。”

二：心理学中的“人格”

所谓人格是指一个人的整体精神面貌，是具有肯定倾向性，稳定性的心理特点的总和，包括气质，性格，爱好，信念和力量等。心理询问师应当具备的人格条件又包含哪些内容呢？

1．心理相对健康

心理询问师是通过自己的行为来引导来访者的，所以他的健康水平至少要高于他的来访者。虽然心理询问师本身也是一般人，也有七情六欲，会像其他人一样盼望得到爱，盼望被接受，被承认，被确定，渴望平安感等等，但他必需有力量在询问关系以外求得这些欲望的满意，以保证有效地完成心理询问师这一社会角色的任务，不致引起角色紧急。心理询问师也会在生活中和他的大多数来访者，在相同的社会环境里，遇到各种生活难题，也会消失心理冲突和冲突，但他可以保持相对的心理平衡，而且能在询问关系以外来解决他的心理冲突和冲突，不至于由于个人的问题干扰询问工作。一个合格的心理询问师应当是一个开心的，喜爱生活的，有良好适应力量的人。要得到来访者的信任，询问师自己必需情愿不断成长，并且在生活中不懈奋斗。那些心情不稳定，常常处于心理冲突状态而不能自我平衡的人，是很难胜任心理询问工作的。

2．乐于助人

只有乐于助人的人才能在询问关系中给来访者以暖和，才能制造一个平安，融洽的气氛，接受来访者各种正性和负性的心情，从而进入来访者的内心世界。“乐于助人”说起来简单，但并非任何人时刻都可以做到。那些只关怀自己，自私自利，或者性格孤僻，寡言少语，缺乏热忱的人，也是难以胜任心理询问工作的。

3．责任心强

心理询问师既要耐性倾听来访者的叙述，集中精力不分心，使来访者感

到自己被关注，也要能恳切坦率地和来访者谈心，取得他们的信任，使他们情愿暴露内心的痛楚和隐秘。工作马虎，三心二意，性情急躁，不负责任在询问工作中都是要不得的。

以上这些人格条件是在先天素养基础上和环境的长期影响下形成的，是相对稳定的心理特点，不是光靠学习理论学问就可以获得的。因此，从事心理询问工作的人，要想很好地胜任这项工作，应先检验自己的人格条件。

三．完善的学问机构

做好心理询问工作要有必备的理论学问。心理询问不是仅仅依靠良好愿望，满腔热忱和一般常识来劝慰，劝告那些处于逆境的来访者或鼓舞心理病人跟疾病斗争。有时，廉价的劝慰反而会引起来访者的不解，反感和阻抗。心理询问和心理治疗是科学工作，要用科学的询问学问和技巧来关心来访者，使他们熟悉困扰着他们真正的缘由，改正或放弃适应不良的行为，使心理成熟起来。

只有将理论学问与实践力