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游泳馆管理制度
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园洲花园会所游泳中心安全管理制度
炎炎夏日,会所游泳池成为业主们消暑避夏的首选之地,但是加强对游泳池安全问题的重视刻不容缓,防患于未然!制订相关的游泳池安全管理制度则是落实安全责任的规范化管理,这样才能尽量避免安全事故的发生。
一、游泳池开放时间由小区会所管理,非开放时间禁止进入泳池。
二、加强安全教育,增强安全意识。确立“安全第一”的思想,向每个游泳健身者宣传游泳安全卫生常识
三、如会所发现患有肝炎、心脏病、皮肤病、性病、严重沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病等病患者,小区会所有权禁止此会员的游泳活动。
四、设置安全标志和救生器材,深水区和浅水区之间要设置明显的警示标志。
五、进入游泳池要遵守以下规定:
1)听从教练和救生员的指挥。
2)安全第一,严禁跳水和在池中、岸边追逐打闹。
3)初学者在无管理人员的看护下禁止下水。
4)泳前认真做好准备活动,禁止在池中做可能产生伤害事故的动作。
5)爱护游泳池的一切设施。
六、游泳池救生员的安全职责
1)救护人员和有关工作人员按时到岗,认真履行职责。做到开放前认真检查器材设备,放置各种救生器材,熟悉水域情况。提高责任感,防止突发事件。
2)自觉遵守各项制度,不迟到、早退。加强救生技术的学习,定期参加专项技术训练,如抛圈、水中解脱、水中负荷拖带、人工呼吸等,不断提高救护水平,以便更好地完成救生任务。
3)做好游泳者的安全管理,严格按儿童池、成人池、深水区、浅水区的规定进行管理,对越界和不服从劝阻的进行警告,警告不听劝的可清除出场。密切注意池内情况,特别是进池口,深浅分界区、成人池儿童池交界区等;发现有求救信号、遇溺等异常情况的,应果断迅速采取有效救助措施。
4)上岗时配戴救护人员标志、穿好救生服,配带好口哨、救助用工具,并提前20分钟到岗,将池内警示牌、桌椅、太阳伞、过脚池、循环系统、地面卫生等清洁干净、打开和摆放好。应在规定的岗位责任区上岗或巡岗,不得擅自离岗、并岗、在岗上看书报、闲谈、打瞌睡等,有事离岗要告知同池值班救生员。每天结束后必须清查负责的水区域。
5)遇上雷、雨天气或其它不利于泳者安全的特殊情况应及时清场,将游泳场关闭。
6)对违反游泳池其它管理规定的游泳者,应予劝阻,警告,对不服从管理的可清除出场。
园洲花园会所制
园洲花园会所游泳中心救生员岗位职责
1、具有良好的沟通能力,待客热情、主动有礼。
2、班前保洁泳池环境卫生,检查场地及器材是否齐备可用,排查池内的安全隐患,及时做好水质处理。
3、雷雨天气、水处理等特殊情况要及时通知前台暂停开放。
4、严格执行游泳规定,礼貌劝阻泳客勿在池边跳水、追逐、打闹或非泳客进入游泳池范围休息、拍照。
5、要明确游泳池深浅区,严禁不会游泳者到深水区游泳。
6、坚守岗位,精神饱满,人不离池,思想集中,反应灵活,密切注意池内泳客的情况,做到及早发现及早处理事故,防患于未然。发现险情及时抢救,保证泳客的生命安全。
7、如有两个或以上救生员同时上岗,应分工明确,责任清楚,互相帮助,发现遇溺者应立即下水拯救,不得延误。
8、每天泳池开放结束后要彻底清场,发现问题,及时解决。
9、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。
园洲花园会所制
园洲花园会所游泳中心检票员岗位职责
1、自觉遵守劳动纪律,不擅自离岗、不违章指挥、不违章操作,不迟到、不早退、不无故旷工。
2、坚决服从上级,无条件服从工作安排。
3、上班佩戴工作证,穿着整洁,举止得体,精神饱满。
4、做好班前班后的岗位卫生工作,保持岗位整洁,空闲时间排查更衣室浴室的环境卫生。
5、站立服务:持正确的站姿,要端庄自然、亲切、稳重。面对游客要文雅、自如、端正、稳重、自然亲切。
6、主动介绍购票方式、更衣室浴室和泳池位置指示给顾客;
7、检票时要认真、细致。做到票数与客人数相符,不得营私舞弊,不得漏检或私自放无票人员进入。;
8、服务使用礼貌用语,要来有迎语,去有送声,语言清晰准确,声音动听。要熟练使用礼貌用语十字(您好,谢谢,请,再见,对不起)。热情主动服务。在客人走到距检票口3米时,要行注目礼,用目光迎接客人。客人到检票口时,要彬彬有礼,主动招呼,亲切问候,如:“您好,请问您几位?”等。
9、检票时,要双手接过客人递过来的票,验后双手将票还送给客人,并说:欢迎光临,请保管好您的物品等敬语。积极组织有秩序的通过,避免混乱现象的发生。客人离去时,要向客人道别,并诚恳热情欢迎其下次再来。
10、对于儿童、小朋友,更应该加强责任心
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