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GJB9001C新时代内审员培训试

题之一的答案

GJB9001C内审员培训考试题（答案）

姓名：单位：分数：

一、判断题(每题2分，共20分）

1、识别相关方是理解组织环境过程的组成部分。

2、不同组织的质量管理体系通常由相类似的过程组成，但每个组

织及其质量管理体系都是独特的。

3、一次性使用的测量设备，应纳入周期校准或检定计划。

4、风险可能造成正面或负面影响，所有的正面风险均可提供改进

机遇。

5、最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。

6、组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方进行控制。

7、组织的知识是为实现组织目标所使用和共享的信息。

8、组织应控制运行策划的变更，评审非预期变更的后果，并采取

措施减轻不利影响。

9、设计和开发输出应考虑由产品和服务性质所决定的、失效的潜

在后果。

10、计算机软件的更改应符合软件配置管理要求，并对更改的

实施进行跟踪。

二、单项选择题（每题2分，共20分）

1、组织应确定：

A对体系有关的相关方

B与体系无关的相关方

C相关方的要求

D相关方的影响

2、本标准采用的方法有：

A过程方法

B管理的系统方法

CP-D-C-A循环方法

D基于风险的方法

3、确定质量管理体系的范围时，组织应考虑：

A各种内外部因素

B相关方的要求

C组织的产品和服务

D标准的适用性

4、应对风险可包括：

A规避风险

B为寻求机遇承担风险

C消除风险源

D改变风险的可能性和后果

E分担风险

5、策划如何实现质量目标时，应确定：

A做什麽

B需要什麽资源

C由谁负责

D何时完成

E如何评价结果

6、对质量管理体系更改策划时，组织应考虑：

A变更目的及潜在后果

B体系的适宜性

C资源的可获得性

D责任再分配

7、设计和开发输出应包括：

A产品规范

B工艺总方案和工艺规程

C使用手册和诊断指南

D产品和服务安全使用培训教程

E电子技术手册

8、在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时，组织应考虑：

A法律法规要求和顾客要求

B与产品和服务相关的潜在不期望的后果

C产品和服务的性质、用途和预期寿命

D顾客反馈

9、成文信息包括：

A需要保持的文件

B需要保留的文件

C需要保留的记录

D本标准所要求的成文信息

E来自外部的成文信息

10、运行的策划和控制包括：

A编制产品标准化大纲

B制定通用质量特性工作计划

C编制技术状态管理计划

D制定风险管理计划

四、阐述题（每题5分，共10分）

1、在策划质量管理体系时，如何确定需要应对的风险和机遇？

（见标准6.1.1）

2、如何确定和管理与组织的质量管理体系有关的相关方？

（见标准4.2以及附录A.3)

五、案例题（每题5分，共30分）

1、在设计所检查在研项目A时，审核员看到该项目属电子产品，

便问是否考虑了失效模式及其后果，并纳入设计输入。项目主管人员说，

这项工作我们会在产品使用中给与关注的，我们采用的元器件都是国外

进口的，质量是有保证的。

不符合条款：8.3.3e）

不符合理由：设计和开发输入应考虑“由产品和服务性质所导致的潜在

的失效后果”.

2、在设计所检查在研项目B时，在该项目“研制任务书”中规定

的可靠性指标MTBF=1200小时，但在产品验收准则中规定的

MTBF=1000小时。项目主管人员解释说，1200小时很难实现，我们给

顾客反映过了，但顾客仍坚持原来的指标。

不符合条款：8.3.5a）

不符合理由：组织应确保设计和开发输出“满足输入的要求”。

3、审核员在采购部看到一位采购员正在办理一批汽车零件

（YT-005）的退货手续，问退货的理由，采购员说，这批零件是委托朝

阳机