青岛玺景园物业管理方案样本.docVIP

青岛玺景园物业管理方案(金地)

目录

合伙前景………………………1

公司基本状况………3

浅析玺景园…………15

玺景园物业管理顾问服务定位……17

玺景园物业管理顾问服务…………23

玺景园机制建设指引………………28

玺景园人员培训指引………………32

管理规章制度建设指引……………33

智能化系统管理、维护指引……39

物业管理某些流程展示……………41

双方合伙优势………45

附：公司执照、资质等彩页

合伙前景

一方面由衷感谢青岛广业房地产开发公司予以这次参加青岛玺景园物业管理事宜洽商机会。

金地物业自93年始创，从属于深圳福田区相对控股金地集团，金地集团前身－深圳市上步工业村建设服务公司早于1988年便成立运营。始终以来咱们秉承“服务创造价值、合伙孕育辉煌”合伙理念，以“业主好管家，开发商好帮手”为职业目的，成功发展成为国内首批一级物业管理资质单位，对社会签约三十三个大中都市、124个签约项目、签约面积达到1734万平方米。在全国，咱们管理着如深圳都市山沟、深圳金海湾、深圳熙园、北京金地国际花园、苏州湖左岸、苏州白领公寓等众多高档物业。咱们写字楼管理从深圳创维数码研究中心、万基大厦、罗湖商务中心到北京金地国际花园再至青岛晚报社等，对各类型物业管理都沉淀积累相称成功经验。“服务创造价值、合伙孕育辉煌”是咱们永恒经营追求，咱们真诚但愿与青岛广业房地产开发公司强强合伙，选取金地物业，意味服务品质保证，由于咱们将以百倍精力、十近年经验来打造青岛玺景园超品质物业管理。

玺景园位于青岛市芝泉路，其后靠太平山，前望太平湾，更与太平植物园相邻，自然环境十分卓越。广业地产公司倾力建造玺景园是青岛首屈一指豪宅，运用地块卓越自然资源，依山而建，以联排别墅、多层公寓相结合，可以必定玺景园是青岛市起点高、品质佳精品豪宅项目，因此它物业管理也更显重要，一、先进物业管理公司是销售或招租中又一亮点，由于“物业好不好、服务更重要”意识已进一步成熟客户心理，品牌物业管理公司进驻可以增长她们信心；二、先进物业管理公司经验既能赢得业主信赖与美誉，更是能成为发展商鼎力助手，解决好前期到接管期到入伙期到正常期各项事宜，这意味着发展商将会在物业管理方面非常省心省力。

金地物业在十年发展过程中，市场上美誉已是有口皆碑，客户对金地认同与信赖也是与日俱增。在销售配合方面，咱们有大量成功案例，积累了相称丰富经验，也是物业公司中对销售配合研究最早公司，如创维数码研究中心物业管理进驻三个月内，出租率达85%以上，金地翠园在一年内实现建设、销售、入伙佳绩，都市山沟别墅一期中10%客户来自金地已管物业，金海湾在建设、销售时物业管理即已全面进驻……，而碧海云天二期、熙园等销售配合均在进行中，可以随时欢迎发展商赴深圳现场参观与指引。

金地对管理水平和管理理念追求是永无止境，青岛玺景园合伙将会给咱们一种展示高管理水平、新管理理念舞台，咱们将把握这次合伙机会，将积累十近年先进经验融入玺景园物业管理当中，派出物业管理专家提供专业物业管理服务，把青岛玺景园塑导致青岛市乃至山东省物业管理先进典范。

第一节 公司基本状况

金地物业管理公司摘要及个性特性

（一）金地物业管理述要

1993年成立，注册资本650万元，总资产2100万元

员工1500名，管理人员大专以上占90%

管理物业总面积1734万M2

ISO9002国内国际双重质量认证

国家建设部首批物业管理一级资质

深圳市首批甲级物业管理公司

深圳市安全文明社区榜样

全国都市物业管理先进示范社区

名牌物业管理公司

超前管理理念，规范化管理体系

综合实力

管理特色

对外顾问和委托管理面积1387.2万M2

雄厚

明显

（二）金地物业管理个性特性

1、人性化物业管理：关注员工不同需求、关注业主生活质量、关注环境温馨和谐、关注社区整体氛围；实现了规范化管理与人性化管理统一，注重了外在环境与内在情感统一，体现了公司发展与个人成长统一。

2、个性化服务：从满足于客户群体需求、普通需求提高到最大也许地满足个性需求、特殊需要高度，提供不同层次、不同类型关怀心灵、关注人性深层服务。

3、管理处主任职业化：已制定出一整套职业管理处主任选拔、培训、预用、成才到发展较系统方案并实行。

4、“隐性管理”模式摸索：充分尊重业户私密空间，业户需要协助时即时浮现，不需要时不去打扰，其做法一是调查业户需求，二是成立“业户应急反映分队”，三是某