推广部管理制度(程序文件).docVIP

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推广部管理手册

分目录

一、前言?????????????????????????二、部门职能???????????????????????三、组织结构???????????????????????四、组织编制???????????????????????五、岗位职责???????????????????????

1、推广部经理岗位职责????????????????

2、策划文案岗位职责?????????????????

3、物料专员岗位职责?????????????????

4、平面设计师岗位职责????????????????

5、室内设计师岗位职责????????????????

6、陈列设计师岗位职责????????????????六、管理规范???????????????????????

1、目标管理程序

2、品牌策划推广管理程序

3、促外销活动管理程序

4、广告设计制作程序

5、媒休广告投放程序

6、新闻发布管理程序

7、活动推广管理程序

8、品牌广告制作管理程序

9、装修施工管理程序?????????????????

10、终端形象管理程序?????????????????七、操作流程??????????????????????

1、工程设计流程及说明???????????????

2、工程招标投标流程及说明?????????????

3、装修施工现场作业流程及说明???????????

4、新店装修工程作业流程及说明???????????

5、工程验收流程及说明???????????????

6、新店开业工作流程及说明?????????????

7、店铺日常陈列维护流程及说明???????????

8、市场调研管理流程????????????????9、广告制作流程及说明???????????????10、促销管理流程??????????????????11、广告申请与制作流程???????????????12、广告设计及用品制作流程及说明??????????13、物料下单流程式?????????????????

八、工具表格???????????????????????

二、前言

推广部作为公司营销中心的一个职能部门,主要负责公司市场推广与形象策划的研究、组织、实施及相关业务管理。

本手册详细描述了推广部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格,用于规范与指导推广部的业务工作,是推广部的基础管理文件。

三、部门职能

1、负责公司市场推广形象策划的研究、组织、实施及相关业务协调与管理。

2、建立并维护公司推广与形象管理系统,了解行业状况、需求变化及市场竞

争格局,收集市场信息,提交研究报告,拟定推广与形象管理策略。

3、编制公司年度广告预算及年度广告策划方案,撰写与设计各类广告文案,

统一制作广告宣传品,选择广告形式及传播媒体,评估广告效果,统一管

理各区域市场广告推广工作。

4、编制公司年度产品销售促销预算及实施计划与方案,管理与组织实施公司

及各区域市场产品促销活动,评估促销效果,改进促销方案。

5、依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划,策划

与实施公关活动,调动社会资源为企业的发展服务。

6、根据市场动态、企业发展及资源状况,研究制定公司品牌策略及品牌规划

方案,根据公司决策组织资源投入,负责与管理。

7、负责品牌形象开发的工作、VI与SI的制定与完善工作。

8、负责推广道具与陈列道具的设计与配发、终端形象陈列的跟进与监督工作。

四、组织结构

根据推广部部门职能制定本部门组织结构,如下图所示:

推广部经理

策划文案物料专员室内设计师平面设计师陈列设计师

四、人员架构图

推广部经理1人

策划文案组1人室内设组2人平面设组2人陈列组1人物料专员组1人

五、岗位职责

1、推广部经理岗位职责

(1)、行政隶属

上级主管:营销

中心副总经理

直接下属:物料专员、策划方案、室内设计师、

平面设计师、陈列设计师

(2)、主要职责

A(主持推广部全面工作,负责制定本部门工作计划、安排、总结、汇报

推广部的各项工作,并对各项业务进行工作指导与业务报批。

B(负责本部门人员的工作协调与业绩考评。

C(传达营销中心副总经理下达的指令,完成副总经理交办的任务。

D(向副总经理汇报反映推广部发生的重要事项;

E(组织主持推广部的有关会议和活动;

F(负责推广部对外联络和有关的业务处理工作;

G(负责组织对公

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