银行帐户标准管理系统需求分析说明指导书.docVIP

银行帐户管理系统需求分析说明书

引言

编写本数据库目标

经过本课题研究，能够较具体地体会数据库系统构建过程、加深对课堂所学知识了解，并将所学知识应用于现实生活实践中。结合对银行管理要求及储户需要调查分析，利用数据库系统这门课程内容，从银行实际要求出发设计一个《储户储蓄账户管理系统》。在设计中将调查现有银行系统优点及不足，并在本套系统中对优点加以继承，对不足处进行必需改善。

数据库作用范围

本数据库系统使用在银行日常储蓄业务中，是整合了储蓄所柜台操作系统、自动取款机系统和网上银行三个界面，并包含了管理系统综合数据库。管理系统能够对银行内储蓄业务上资金流进行分析，以立即发觉不良异常行为和对银行业绩进行评定。

定义、同义词和缩写

ATM：自动柜员机

参考文件

《软件工程理论和实践》科学出版社

《数据库系统教程》（第二版）高等教育出版社

《PowerDesigner分析设计和应用》电子工业出版社

通常性描述

用户需求

经过问卷调查可知，普遍认为ATM方便快捷，安全性很好；综合问卷结果和银行效率，认为ATM上不需要增加其它币值币种；网上银行作为一个较新银行形式，安全性较高但有待于宣传，假如在安全性确保前提下网上银行还是很有前景；网上证券和网上购物全部是有其相对于ATM和柜台优势，即方便和快捷，但其功效有待于进步完善和推广。

调查问卷见附3

产品和其环境之间关系

本数据库系统应用平台是PC机及ATM上。由键盘输入信息，由屏幕显示并带有打印机。伴随应用需要，不一样银行间不一样数据库系统将有可能互联，所以本数据库系统将提供外部接口。

产品功效

为银行用户提供ATM提款机自动化服务；

对各类账目进行统计和管理；

提供网上转账操作

对用户帐户活动进行统计;

对行内总支出收入做一个具体统计；

银行对用户多种操作进行登记，生成统计，方便以后对某段时间内账目标监控。

支持通常存取转查功效。

用户特征

储户：可能为没有电脑使用经验一般使用者

柜台工作人员：经学习使用柜台业务操作界面，但该界面也应尽可能简便

企业管理人员：会使用电脑基础操作，但管理系统也应尽可能简便。

限制和约束条件

本数据库系统应严格审查可登陆成功人员身份，确保资料安全和保密。不一样身份用户人员只能查询和其登陆身份等级相符资料。

身份验证要求见附2

特殊需求

功效和行为描述

下图为本系统用户功效图：

用户

用户

柜台

ATM

网上

存款操作

取款操作

转帐操作

查询操作

开户操作

销户操作

取款操作

查询操作

转帐操作

查询操作

转帐操作

修改密码

修改密码

下表列出了10项基础功效：

序号

作业

功效描述

1

存款

为银行用户提供多种存款操作，并记入数据库

2

取款

为用户提供所需分为柜台取款和ATM取款两种操作

3

转账

提供网上转账和柜台转账

4

查询

提供在多种终端进行查账操作方便于银行用户对自己账目进行管理

5

修改密码

可对密码、网上银行密码进行修改

6

利息

在数据变动之前自动计算上次利息并更新账目进行下一次账目管理

7

报表

对需要经过书面输出信息进行整理打印

8

开户

为新用户开一个新帐户

9

销户

为用户结算利息，并支出余额存款，并消除资料

10

管理

可对对银行内储蓄业务上资金流进行分析和查询

外部界面需求

柜台操作界面功效较全方面，操作也较多。可进行开户、销户等全部操作。界面要求功效集中、强大，以提升工作人员效率。

ATM操作界面，功效相对简单，便于实现。仅包含少数多个操作。界面设计重在简单、实用和明了。

网上银行操作界面可提供除开、销户以外大部分操作。并要求界面要美观，一是储户满意。

管理界面应使正确反应管理人员意图，可分部输入信息意识操作简化、正确。

性能需求

因为储户在柜台、ATM和网上操作时，没有太多实践等候也不能够等太久，所以多种操作应在较快时间内完成。

附录1：数据流图

数据库

数据库

数据

信息

统计操作

统计结果

0层图:

管理系统

用户系统

1层图

管理系统

高级管理人员

报表系统

柜台系统

职员登录

储蓄员

用户资料表

用户

ATM系统

网上系统

账目明细表

打印、输出

查询

反馈

职员表

外部系统转账转入接口

账目明细表

取款

取款

查询

身份检验

插卡

统计操作结果

转账

分类

问询是否继续

是

是否打印凭条

否

打印凭条

是

否

用户

退卡

打印凭条并吞卡

三次密码错误

是

密码

用户

2层ATM系统

账目明细表

修改密码

查询转账存款是(身份证)(密码)丢弃是分类身份检验卡或折销户查询身份检验登陆转账或网上支付网上分类丢弃错误是网上银行密码用户或消费指令统计操作结果问询是否继续否用户是2层

查询

转账

存款

是

(身份证)

(密码)

丢弃

是

分类

身份检验

卡或折

销户

查询

身份检验

登陆

转账或网上支付

网上分类

丢弃

错误

是