构建“五个一”TD优化模式-打造精品TD网络v2课件.pptVIP

成果的形成背景成果的主要内容

国务院副总理张德江：“加快3G发展，做大做强TD，更好地服务经济社会发展和丰富人民群众生活。”。原工信部部长李毅中：“TD只能成功，不能失败”。中国移动董事长王建宙：“中国移动对TD的态度是八个字：义不容辞、责无旁贷”。TD-SCDMA——时分同步的码分多址技术(简称TD)，是中国电信行业百年来第一个完整的移动通信技术标准，它是我国具有自主知识产权的通信技术标准，与欧洲的WCDMA标准、美国的CDMA2000标准并称为3G时代主流的移动通信标准。

电信重组，3G牌照发放，市场竞争日趋激烈，TD业务开放迫业务根据中移动集团公司对分类在眉睫，尤其是公司领导做出10个试点城市的TD网络明确指示：“确保TD网络在博鳌精彩亮相，对海南公司未来优质网络品牌的塑造有着重要而深远的意义！”终端信号较弱，用户感知覆盖弱商用终端切换测量不准确，可能导致不切换或者切换错误，并导致同频干扰或拖带掉话TD是全新的网络，优化人员实际优化经验明显不足。而海南公司TD优化团队，75%的人员优化经验仅为一年或不足一年。厂家优化人员同样也存在这个问题。终端类型大唐8120三星i688酷派6268振幅6dB8dB9dB方差2.135.103.26-47.63dBm-55.53dBm-60.20dBmTD优化人员能力、经验明显欠缺

TD+GSM终端产业成熟，终端问题较少知识体系完善，优化经验丰富优化经验、能力、手段均不足业务种类繁多（可视电话、高速数据业务）只有一个2G网络，结构单一用户群庞大，指标相对稳定2/3G协同优化，引入互操作问题探索如何建立适合TD网络的优化模式，提升客户网络质量感知，提高客户满意度成为当前TD网络优化工作面临的一个重要课题。

成果的形成背景成果的主要内容

增强型区域负责人制依新平台规范资料管理制定一套完善的流程制度

?网络指标提升?人员能力提升?用户感知改善

成果的主要内容——成果（一）：建立TD优化人才培养机制-建立和完善优化人才培养机制，合理挖掘、培养后备人才队伍，建立优化人才梯队，为应对网络技术变化提供人才支持。人人争当高级专家

网系缺陷系商机制改SGSNInternet

成果的主要内容——成果（三）：建立完善的TD优化流程体系借鉴设备维护作业计划机制，创新地将“规定动作”纳入网络优化工作，形成增强型区域负责人制。将海口、三亚、市县各分为两个片区，共六个片区，开展劳动竞赛。通过对周、月、季度、半年规定动作执行情况的考核，确保各改形成型区域化KPI警体系，完善化工作流程。制区域优化工作完备、标准统一。4建立定期通制度，向全公司TD网园》平台范TD基管理

成果的主要内容——成果（四）：建立以提升客户感知为出发点的多维评估和优化体系影响客感知关键告警监控和查处

成果的形成背景成果的主要内容

师徒配对计划，共同提高。

-根据现阶段TD产业状况和网络特性，将优化工作范围拓展至终端和设备及系统机制侧，形成一体化优化模式。网异常端网影响分析

标准化规范化创新编写TD-SCDMA网优手册，制定TD频资料管理上系统定期通报促协调信息化建立定期发布TD网络优化情况的通报制度，加强部门间联动协调，促进TD网络各项工作进展。系统化

?创新使用业务质量监控系统-SPMS（简称业务观察室）用业务层面分析网络问题及用户行为。?使用鼎桥PCHR（基于IMEI-TAC统计）工具，准确找出各款终端的问题，在话统中剔除终端原因，发现真正的网络问题，提升网络优化的质量和效率。?其他新工具还有ASPS、NASTAR等?首创将虚拟邻集概念引入邻区优化。通过客观、用户的邻区测量报告，科学地对TD网络进行邻区优化，可降低互操作重选时长、降低互操作掉话率，提升TD网结束络的质量。虚拟邻集优化只需开启邻区测RNC内已配网内/网间邻区量报告功能，在未增加任何成本的前提下，通过对数据的分析和挖掘实现合理有效的邻区优化工作，与传统的优化手段相比，提高了工作效率的同时，也大大节省了人工成本和测试费用。邻区集=A集（真实）+B集（虚拟）终端对B集邻区记录到PCHR

针对影响客户感知问题开展攻关研究-HSDPA业务是3G的特色业务之一，其服务质量直接关系到用户对G3业务质量体验的满意程度。TD优化团队开展了专题攻关：-传统的KPI指标体系，并不能完全能够反映客户真实感受。指标好的网络隐藏着较多的影响用户感知的问题。为此，TD优化团队对影响用户感知的每一个疑难问题深究不放，持续开展针对“CS业务RNC不判决切换”等10项影响客户感知问题的专项优化工作。通话无话音，一段时间后正常通话断断续续，听不清楚无线环境因素连接正常但无法打开网页上网突然中断，需重新连接上网速度慢网弱覆盖干CN侧络吞吐量扰MAC层QOS协HS-SICH优化商增加HSDP