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急诊突发事件应急预案和处理流程

一、总则

1.目的：为了提高医院对急诊突发事件的应急反应能力，确保在紧急情况下能够迅速、有效地展开救援行动，保障患者生命安全，维护医院正常秩序。

2.适用范围：本预案适用于医院内发生的各类急诊突发事件，包括但不限于急性中毒、重大交通事故、火灾、地震等自然灾害，以及医院内部发生的严重医疗纠纷、患者自杀等事件。

3.工作原则：遵循统一领导、分级负责、快速响应、科学处置的原则，确保应急处置工作有序进行。

二、组织体系

1.成立急诊突发事件应急处理领导小组，由医院主要领导任组长，分管领导任副组长，相关科室负责人为成员。

2.设立急诊突发事件应急处理办公室，负责日常管理工作。

3.各科室应指定专人负责急诊突发事件应急处理工作。

三、应急预案

1.急性中毒应急预案：

立即启动应急预案，通知急诊科医护人员迅速就位。

对患者进行初步评估，根据毒物种类和中毒程度采取相应的急救措施。

如有必要，及时联系专业救援机构或专家组协助救治。

做好中毒原因调查和后续跟踪工作。

2.重大交通事故应急预案：

立即启动应急预案，通知急诊科、交通管理部门和相关科室人员迅速就位。

对伤员进行分类救治，优先处理重伤员。

协调交警部门进行现场交通疏导和救援工作。

做好事故原因调查和善后处理工作。

3.火灾应急预案：

立即启动应急预案，通知消防控制室、急诊科和后勤部门人员迅速就位。

组织人员进行初期火灾扑救，同时疏散人员、抢救物资。

如火势无法控制，立即拨打“119”报警，并告知相关部门。

做好火灾原因调查和善后处理工作。

4.地震应急预案：

立即启动应急预案，通知急诊科、后勤部门和工程维修人员迅速就位。

对患者进行初步评估，根据地震强度和影响范围采取相应的急救措施。

组织人员进行建筑结构安全检查，及时修复受损设施。

做好地震原因调查和灾后恢复重建工作。

四、处理流程

1.接收报告：一旦发生急诊突发事件，应立即通过电话或其他途径报告急诊科负责人和医院总值班室。

2.紧急调度：急诊科负责人根据事件性质和严重程度，迅速调度医护人员和应急设备，确保第一时间展开救援行动。

3.现场处置：医护人员根据现场情况和救治需要，采取相应的急救措施，同时注意保护患者隐私和信息安全。

4.联系协调：与公安、消防、交通等相关部门保持密切联系，协同开展应急处置工作。

5.完善记录：做好急诊突发事件的处理过程和结果记录，及时总结经验教训，完善应急预案和处理流程。

五、培训与演练

1.定期组织急诊医护人员进行急诊突发事件应急处理知识培训和演练，提高应急处置能力和水平。

2.对新入职医护人员进行岗前培训，确保其具备基本的急诊突发事件应急处理能力。

3.根据实际情况和演练效果，不断完善急诊突发事件应急预案和处理流程。

急诊突发事件应急预案和处理流程（1）

一、总则

1.目的：为了提高医院对急诊突发事件的应急反应能力，确保在紧急情况下能够迅速、有效地展开救援行动，保障患者生命安全，维护医院正常秩序。

2.工作原则：坚持“以人为本，安全第一”的原则；快速反应，有效处置；预防为主，常备不懈。

3.适用范围：本预案适用于医院内发生的各类急诊突发事件，包括但不限于急性中毒、重大交通事故、火灾、地震等自然灾害，以及医院内部发生的严重医疗纠纷、患者自杀等事件。

二、组织体系

1.成立急诊突发事件应急处理领导小组，由医院领导担任组长，相关职能科室负责人为成员，负责全面指挥和协调急诊突发事件的处理工作。

2.设立急诊突发事件应急处理办公室，负责日常应急管理工作，包括制定应急预案、组织培训、开展演练等。

3.各科室应成立应急小组，指定专人负责，确保在紧急情况下能够迅速响应。

三、应急预案

1.急性中毒应急预案：

立即启动应急预案，通知急诊科医护人员迅速就位；

对患者进行初步评估，判断毒物种类和数量，采取相应的解毒措施；

如有必要，立即联系专业救援机构或环保部门进行处理；

保护现场，协助相关部门进行事故调查。

2.重大交通事故应急预案：

立即启动交通应急预案，通知交警和医疗急救中心迅速到场；

对伤者进行分类救治，优先处理危在旦夕的患者；

协助交警部门进行事故调查和处理；

医疗人员做好个人防护，防止院内感染。

3.火灾应急预案：

立即启动火灾应急预案，通知消防控制室启动灭火系统；

组织医护人员和职工迅速疏散患者，确保人身安全；

迅速扑灭火源，防止火势蔓延；

与消防部门配合进行火灾原因调查。

4.地震应急预案：

立即启动地震应急预案，通知后勤保障组准备救灾物资；

组织医护人员和职工迅速疏散患者，确保人身安全；

加强医院内部巡逻，防止次生灾害发生；

与地震部门配合进行地震原因调查。

四、处理流程

1.接收报告：一旦发现急诊突发事件，立即电话报告