银行处置突发事件应急专项预案.doc

XX银行处理突发事件应急预案

第一节概述

第一条目标和宗旨：为应对多种突发事件可能给我行业务正常进行带来影响，健全我行应急管理机制，有效防范金融风险，实现危机管理规范化、制度化，依据《XX市银监分局银行业突发事件应急预案》和上级行相关要求，特制订本预案。

第二条适用范围：突发事件是指因自然、社会原因或行为造成我行各项业务不能正常运行，或不能为金融消费者提供正常服务事件。包含突发性存款挤兑事件；突发性计算机系统安全事件；违法违规经营引发金融突发事件；突发性自然灾难及暴力行为影响银行业金融机构正常运行事件等。

第三条XX银行处理突发事件标准是：统一领导、分级管理、制度保障、技术支持、权责明确、信息共享、严格执法、责任追究。

第四条XX银行在XX市银监分局和XX银行XX省分行突发事件应急处理领导小组领导下帮助处理我行突发事件。

第五条XX银行处理突发事件实施突发事件发觉、汇报处理责任制。

第二节组织领导和职责

第六条XX银行成立处理突发事件领导小组。行长任组长，副行长、纪委书记为副组长，各支行行长和市行机关部门责任人为组员。

第七条XX银行处理突发事件领导小组是处理我行突发事件决议机构、应急指挥机构、运行管理机构。

第八条XX银行处理突发事件领导小组在省分行领导下依据法律要求及XX银监分局相关要求，行使以下职责：

（一）制订和完善应急预案，并报省分行和市银监分局同意立案；

（二）依据突发事件性质和类别，响应或开启不一样类别应急预案；

（三）组织实施并指导我行应急预案实施；

（四）组织日常危机意识教育和演练工作；

（五）对突发事件过程和应急管理效果进行后评价，对相关责任人进行处理，并上报行领导；

（六）研究和制订突发事件后恢复计划，督导突发事件后业务恢复和重建工作；

（七）落实省分行和XX市银监分局突发事件应急处理领导小组交办其它工作。

第九条XX银行处理突发事件领导小组下设办公室。办公室设在监察保卫部，监察保卫部主任任处理突发事件领导小组办公室主任。突发事件领导小组办公室是处理突发事件办事机构，其关键职责是：

（一）起草应急预案,组织、指导并规范各支行和机关各部门落实实施。

（二）帮助我行应急管理领导小组开展日常培训和定时演练工作。

（三）在突发事件发生时，帮助我行处理突发事件领导小组做好内外部沟通和相关文字处理工作。

（四）突发事件结束后，立即搜集相关数据材料、汇总汇报，并对现有应急预案进行完善，提交处理突发事件领导小组。

（五）负责突发事件处理中新闻、信息公布组织工作；

(六)落实领导小组安排其它工作。

第三节突发事件分级标准

第十条突发事件依据不一样性质分为以下类别：

(一)因存款挤兑造成资金头寸不足，引发支付风险事件；

(二)因计算机病毒或人为犯罪引发计算机网络破坏影响计算机不能正常运行事件；

(三)因自然灾难影响不能为金融消费者提供正常服务安全事小说件；

(四)因违法违规经营引发金融突发事件；

(五)因暴力或偷窃等犯罪行为影响银行业务不能正常工作及造成资金、财产损失安全事件；

(六)其它可能引发银行业金融机构不能正常运行突发性事件。

第十一条依据突发事件性质、范围和对我行业务影响程度，将其划分为三个风险等级，实施分级控制。发生不一样等级突发事件时，开启对应等级组织领导体系和工作方案。

XX银行突发事件根据通常风险预警(C级)、尤其关注预警(B级)、紧急情况预警(A级)三个等级划分。

第十二条A级突发事件是指发生重大突发性事件，不仅影响我行业务正常进行，而且威胁到我行生存和发展，对我行全局工作产生重大影响。如发生在辖内两个支行以上挤兑存款、计算机系统网络安全、违规经营、自然灾难及暴力行为影响我行不能正常运行重大事件。

第十三条B级突发事件是指发生在辖内一个支行挤兑存款、计算机系统网络安全、违法违规经营、自然灾难及暴力行为影响我行不能正常运行重大事件。

第十四条C级突发事件是指发生在辖内某一局部地区(两个以下营业网点)突发挤兑存款、计算机系统网络安全、违法违规经营、自然灾难及暴力行为影响我行不能正常运行重大事件。

第十五条当突发事件发生存在A级、B级、C级有所交叉，难以判定等级时，应按相对较高一级突发事件开启应急预案。当突发事件风险程度有所升级时，按事件升级后等级采取处理方法。

第四节处理程序

第十六条我行辖内发生突发性事件后，发生事件机构应根据事件等级和影响程度，在2小时内向XX银行处理突发事件领导小组汇报，同时汇报当地政府和当地银行监管部门。

第十七条XX银行处理突发事件领导小组接到突发事件汇报后，要在1小时内向省分行处理突发事件领导小组汇报。同时汇报XX银监分局处理突发事件领导小组