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系（部）
《酒店市场营销学》期末考试试题
（年级
题 号 一 二 三得 分
商学院
一、填空题(在下列空格中填入正确的答案。每空1分，共20分)
年级、专业 1．市场三要素是指 、 、 。
2．市场经营观的发展经历 、 、 、 、
、大市场营销六个阶段。
班级 3．酒店营销的市场宏观环境包括 、 、 和人口环境、自然环境、科学技术环境。
营销学中的“市场”概念是指 。
产品的生命周期包括构成包括 、 、 、
学 号 等四个阶段。
酒店产品的构成包括地点位置、形象、
等六个要素。
、 、 、
姓名
姓
名
二、简答题（每题8分、共计40分）
1．现代科学技术的发展给酒店营销带来哪些影响？
2．简述无差异营销策略、差异性营销策略、集中营销策略主要内容。
可以把酒店产品的价格分成哪几种类型？
试述酒店利用间接渠道的必要性。
5．SWOT中各字母符号分别代表？
三、分析题（第1题30分、第2题10分，共40分）
为某一中餐厅大年三十团圆宴策划营销推广方案？
你认为、作为一个合格的酒店营销人员，应具备哪些素质？
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