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电动牙刷设计中的设计心理学研究

作者：龙婷薇

来源：《设计》2019年第02期

摘要：为了让电动牙刷更好地融入市场，帮助用户更好地呵护口腔健康。文章站在设计心

理学的角度，对电动牙刷的外观和用户操作行为进行研究，分析了当下电动牙刷在视觉形态和

操作设计在用户心理上的优势劣势，为电动牙刷的设计提出了新的方向，帮助企业和设计师设

计出更加符合用户需求的科学合理的产品。

关键词：电动牙刷视觉用户操作心理

中图分类号：TB472

文献标识码：A

文章编号：1003-0069（2019）01-0135-03

引言

中国是世界上牙刷生产量最多的国家，也是世界上牙刷消费量最多的国家。从整个市场来

看，依旧是手动牙刷占据主导地位，但是电动牙刷作较为新式的清洁牙齿的工具，随着大众对

于口腔健康的关注提高，市场份额也在不断增强，拥有巨大的市场潜力。大量研究显示，电动

牙刷比手动牙刷能更有效清洁口腔，维护口腔健康。目前，电动牙刷要做到全面推广，还存在

购买，操作等过程中的问题。而彻底分析用户在使用电动牙刷时的心理，能在一定程度上，帮

助设计师、企业完善自身的设计。

一、电动牙刷的概述

（一）电动牙刷分类

根据牙刷的运动方式分类：

一为旋转型，通过内置的电能机使刷头进行均速的普通刷牙动作。摩擦力较大，能够有效

清洁牙面污渍，对于牙缝、牙龈沟等隐藏位置的清洁效果较弱。且因摩擦力较大，若使用方式

不当，容易造成牙龈出血、红肿。

二为声波震动型，利用机身电子芯片产生高频率声波震动，有效清理牙齿与食物残留。通

过触及牙龈的刷毛传递到牙龈表面的超声波能量进一步渗透到牙龈内部，作用于细胞膜后，加

速血液循环，促进新陈代谢，防止牙龈萎缩。

（二）电动牙刷的结构

电动牙刷的内部结构由干电池、微型直流电机、电池盒、牙刷头、金属护板及套筒组成。

电动牙刷配以各种不同型号的牙刷头可适用于各种使用者。刷牙时可电动手动二用。

（三）电动牙刷的优点

清洁能力强1.;与手动牙刷相比，电动牙刷能更有效地清除牙菌斑和改善牙齦健康。

使用方便2.;不用自己动手，自动旋转刷头。

减少损伤3.;实验证明，电动牙刷能够减少六成左右的刷牙力度，令牙龈炎与牙龈出血的发

生频率下降62%，让刷牙过程更加安全有效。

二、电动牙刷的现状

（一）电动牙刷的设计现状

从（如表1）可知，现在大部分的牙刷都采用明度较高的颜色，如白色、蓝绿色;同时中低

价位会采用塑料和橡胶，高价位则会使用金属和烤漆。造型方面比较单一，基础形态基本上都

是圆柱体。同时，在功能方面，高价位会与智能化，APP相结合，且可选择的模式更多样。其

中多希尔的牙刷在价位和功能方面较为突出，月销量最高，其次是飞利浦的HX6730，有大品

牌保证，价位也能被大众接受。可见，现在消费者对于性价比的追求高于材质和造型。

（二）设计现状的初步分析

造型1.上：从手柄来讲，电动牙刷由于其内置器件的原因，其手柄相较于普通牙刷，较为

粗壮。所以在造型上要方便用户用手抓握，符合人体工学;同时因为牙刷使用的环境，要增设

防水、防滑设计。

从刷头来讲，刷头较小，方便深入口腔清洁。同时部分牙刷设计为弯曲式后颈，能更加有

效地接触后牙。

整体造型以流线型为主，简单时尚，同时赋有一定的科技感。

颜色2.上：因为是口腔清洁工具，所以会追求一种干净的感觉，因此多采用明度高的颜

色，如白色、蓝色、浅绿色。同时因为消费主要人群为年轻人，颜色会追求时尚，添加了富有

科技感的灰银色、黑色等。

功能上：现在市场上的功能根据消费者需求，越来越细化，越来越多样。刷牙模式有标3.

准、敏感、美白、深度清洁、舌苔清洁等模式。同时内置智能控件，实现2分钟提醒，14次

动力增强，更加科学健康。

操作上：主要分安装刷头、刷牙、充电三个部分。4.

更换刷头，从健康卫生角度考虑，3个月就要更换—次刷头。一般采用卡入式设计，比较

方便。刷头和机身的连接处留有一点空隙，能有效减震。

刷牙时，主要是根据按钮来操作，同时信息会显示在屏幕上，部分高端牙刷会显示在额外

的智能终端上。刷完牙之后，要将牙刷擦干净，放在干燥的环境中。

充电上，都是有专门的充电座，采用感应充电模式，电线不外露，更加安全。

三、用户的消费追求与视觉需求影响