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质量管理和可靠性课程设计
学校:西安科技大学
学院:机械工程学院
班级:工业1202级
组员:杨威
程洋
程江永
王彩丽
日期:9月9日
选题题目
题目:学生对学校饭堂就餐情况调查
为了掌握大学生就餐情况,对食堂现实状况进行了问卷调查,经过问卷调查直观反应大学生对食堂环境,价格,饭菜口味和种类等偏好情况,从而更有针对性了解学生餐饮情况。
题目背景及思绪
民以食为天,吃好坏直接影响到一个人营养情况和身体健康问题,而大学生是个特殊群体,大学食堂质量好坏就愈加关键了。而当今大学里,学生和食堂之间也存在着复杂关系,基于食堂对学生群体生活影响关键性,我们关键调查学生对食堂食堂整体、伙食卫生、服务员态度、饭菜味道,饭菜分量等满意度等多个方面评价,明确学校食堂存在问题。此次调查我们首先经过小组组员在食堂实就餐时观察,留心各类问题;再次经过查找二手资料确定了影响我校学生对食堂满意度关键原因;最终设计问卷进行调查。
调查目标
了解我校学生对食堂整体情况满意程度,深入提升食堂工作质量,营造友好就餐环境,使学生们能够得到愈加好饮食服务。
调研方法:网络问卷调查
设计思绪根据分组抽样方法进行调查,在学校抽取了54名不一样性别和年级学生组成样本,进行调查,有效问卷回收达51份,无效问卷3份。
调查方向调查发觉,学生因性别、系别不一样对食堂满意度没有差异;不过,学生因性别不一样全部食堂一些满意度有差异。总体满意程度为通常,学生认为饭菜质量,饭菜口味,食堂卫生,服务态度等全部会影响食堂满意度。学生对食堂出现问题全部有提到,餐具清洗要洁净,食堂卫生情况有待加强,职员服务态度不好,菜类不新鲜,菜种类太少需要增加,十二个月四季菜种类全部没有改变等等,认为食堂处理了这些问题后,食堂满意度就会上升。学生也能够愈加好地学习和生活。
问卷分析
基础信息
性别
此次调查51人中,男生30人,女生21人。从调查数据中能够看出,男生在学校饭堂就餐人数占总人数59%,女生在学校饭堂就餐人数占总人数41%,由此能够看出男生比女生在学校饭堂就餐动机稍微大部分,但总体是均衡,具体来看,男生饭量普遍大于女生,在食堂就餐,方便省时,经济实惠,饭菜味道可口,量也比较大,能够满足男生饭量需求,其次,女生偏向于吃零食,水果,小吃,她们有时候就把那些零食,水果当自己饭。爱美之心人人有之,尤其现在女生,为了减肥或保持身材,每顿就吃一点或不吃饭。所以男生在学校饭堂就餐人数比女生多一点。
年级
样本中级有33人,级有15人,级有些人,其它有2人,总共51人。依据这些数据画出图3.1。
图3.1年级分布饼图
从调查数据得出图中能够看出,级学生在学校饭堂就餐人数占总人数65%,级学生在学校饭堂就餐人数占总人数29%,级学生在学校饭堂就餐人数占总人数2%,其它人在学校饭堂就餐人数占总人数4%,由这个调查能够看出,级学生在学校饭堂就餐人数最多,而级学生在学校饭堂就餐人数最少,有以下多个原因影响不一样年级在学校饭堂就餐人数,其一,学弟和学妹们刚进入大学,对外界多种美食爱好浓厚,所以常常去外面吃饭次数大于食堂,其二,伴随年纪增加,大家节俭意识比较强了,也在外面做过兼职,也感受到钱来之不易,所以选择在食堂就餐,而且尤其到了大四,要找工作,要花钱地方更多,所以在学校生活中比较节省,其三,刚进入大学得学弟学妹们加入社团比较多,会有多种聚会,同时她们高中同学们也会时常来学校逛逛,所以在外面吃机会多。其四,这次调查问卷集中性比较强,对级学生调查偏多部分。
宿舍位置
问题选项中我们将学生住地方分5个区域,1-5号楼在一个地方。靠近榴馨苑,6、7号楼和8、9号楼全部是孤立两栋楼。10-13号楼并排排在一块。14-1三栋是一起。依据这些选项和具体答卷做出下图3.2。
图3.2样本中学生宿舍分布图
调查样本中近半学生住在1-5号楼。住在6.7号楼学生和10—13号楼学生数量相当。学生宿舍所在地理位置对学生是否去食堂就餐有很大影响,学生在校期间学习比较担心,时间比较紧迫,故此,很多时候吃饭全部选择方便省时。其次,女生相对于男生来说更轻易选择在学校就餐。对于此种现象我们按百分比,分别调查了51名不一样地理位置宿舍学生就餐情况。
调查对象起源
我们再设计问卷时候也考虑了学生就餐情况可能和其生源地相关,为此我们设置了这个问题,51份样本中41人是陕西当地人。为了看着更直观做饼图3.3。
图3.3学生生源地域分布饼图
图中可看出,80%学生来自陕西省省内。20%来自其它省。不一样地方同学喜爱到自己家乡口味校外餐馆里就餐。如不一样地域或相同地域不一样地域同学全部是
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