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ICS35.240.01
CCSL70
团体标准
T/QGCML4182—2024
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客服职场综合管理平台
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Customerserviceworkplaceintegratedmanagementplatform
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2024-04-30发布2024-05-15实施
全国城市工业品贸易中心联合会发布
T/QGCML4182—2024
目次
前言II
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4要求1
5模块功能1
6运行测试2
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I
T/QGCML4182—2024
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由全国城市工业品贸易中心联合会提出并归口。
本文件起草单位:武汉快快充通信技术有限公司、河南淼迈信息科技有限公司、武汉腾云世纪信息
科技有限公司。
本文件主要起草人:周小妹、程曦、韩嘉隆。
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