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目录
1建设背景.................................................................22建设目标及意义............................................................23总体建设思路..............................................................44系统构架.................................................................55建设方案.................................................................55.1选择公众号类型....................................................................55.2栏目规划..........................................................................65.3基本功能..........................................................................75.4栏目功能.........................................................................10
5.4.1信息发布.....................................................................10
5.4.2办事服务.....................................................................10
5.4.3在线互动.....................................................................14
5.4.4便民应用.....................................................................15
5.4.5我的(用户中心).............................................................165.5后台管理功能.....................................................................17
5.5.1同类微信公众号管理平台对比...................................................17
5.5.2平台功能特点.................................................................176运营及推广...............................................................21
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1建设背景
移动互联网时代，以微信为代表的新媒体工具呈现爆发式流行趋势，正成为人们获取信息、互动交流的重要平台，也给新时期的党政机关推进政务公开、加强政民互动、提高服务水平提供了新的思路。
国办发〔2013〕100号文件《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》中，着重强调了政务微信的重要地位和关键作用，这意味着“政务微信”作为与“政府新闻发言人制度”、“政府网站”并列的第三种政务公开途径，其开通和使用情况将成为政府网站绩效评估的重要一环。2014年8月，国家网信办发布《即时通信公众信息服务发展管理暂行规定》，鼓励各级党政机关、企事业单位和各人民团体开设公众账号，服务经济社会发展，满足公众需求。2016年2月，中办、国办联合印发《关于全面推进政务公开工作的意见》，提出充分利用政务微博微信、政务客户端等新平台，扩大信息传播，开展在线服务，增强用户体验。
鉴于微信平台庞大的用户数量、快速的推广渠道、便捷的服务方式，越来越多的政府机构开始上线运营政务微信公众号，并取得了显著的效果。根据腾讯发布的消息，2016年初中国政务微信公众号已逾10万，政务新媒体实现了突飞猛进的发展，微信公众号在很多政务、民生领域已成为常态。
2建设目标及意
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