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汇报人：2023-12-02招商局任务考核工作方案

引言考核指标及权重分配考核实施流程考核结果及应用考核监督及申诉处理附件

01引言

目的和背景招商局作为推动经济发展的重要部门，任务考核工作对于提高部门工作效率、加强项目管理、激励员工积极性具有重要意义。通过考核，对招商局各项任务的完成情况、工作质量、团队协作等方面进行全面评估，为优化部门工作流程、提高员工能力提供依据。

招商局全体员工，包括项目经理、招商人员、行政人员等。考核范围涵盖招商项目的策划、实施、跟进、签约等全过程，以及日常工作职责的完成情况。考核对象及范围

时间安排第二季度：6月末前完成半年度考核及项目进度评估；第四季度：12月末前完成年度考核及总结报告。考核周期：一个年度，分为四个季度。第一季度：3月末前完成上年度考核及本年度工作计划制定；第三季度：9月末前完成季度考核及项目签约情况统计；010203040506考核周期及时间安排

02考核指标及权重分配

01考核指标设定应基于客观事实，公正公平，不偏袒任何一方。客观公正02考核指标设定应注重实际效果，以完成任务的质量和贡献为主要依据。注重实效03考核指标设定应全面覆盖任务的关键环节和重要方面，确保评价的准确性和完整性。全面覆盖考核指标设定原则

0102任务完成情况（30%）根据任务的完成进度和质量进行评分。工作态度（20%）包括团队合作、敬业精神、责任心等方面。专业能力（20%）评估人员在任务执行过程中的专业技能和解决问题的能力。创新能力（10%）对人员在任务中展现的创造性思维和提出的新思路进行评价。客户满意度（20%）根据服务对象反馈进行评分。030405考核指标及权重分配方案

定性指标采用5级评分法，分别对各项工作态度、能力等方面进行评分，如：优秀、良好、中等、一般、较差等。综合计分根据各项指标的权重和得分，计算综合得分，得出考核结果。定量指标采用实际完成数量、质量等具体数据进行计分。考核指标的计分方法

03考核实施流程

03宣传考核政策通过内部宣传、会议等方式，向全体员工宣传考核政策，确保员工了解并遵守相关规定。01制定考核计划根据招商局的工作目标和任务，制定详细的考核计划，包括考核标准、考核周期、考核方式等。02确定考核人员选择具备专业知识和丰富经验的考核人员，确保考核工作的公正性和准确性。考核准备阶段

员工根据考核标准，对自己的工作表现进行自我评价，并提交自我评价报告。部门领导对员工的自我评价报告进行审核，并给予反馈和建议。自我评价阶段部门领导审核员工自我评价

部门领导根据员工的工作表现和自我评价情况，对员工进行综合评价，并给出评价意见。部门领导评价上级领导对部门领导的考核评价进行审核，确保评价的公正性和准确性。上级领导审核领导评价阶段

综合评定委员会评审成立综合评定委员会，根据员工的自我评价报告、部门领导的评价意见和其他相关资料，对员工进行综合评定。结果公示与反馈将综合评定结果公示，并对员工进行反馈和指导，帮助员工改进工作表现。综合评定阶段

04考核结果及应用

VS招商局应定期公布考核结果，以便所有员工了解自己的工作表现和团队的整体情况。反馈机制针对个人的考核结果，应建立有效的反馈机制，为员工提供具体的反馈和建议，帮助他们提升工作表现。考核结果公布考核结果公布及反馈

根据员工的年度考核结果，可以对其基本工资进行调整。表现优秀的员工可以获得加薪，表现欠佳的员工则需要接受减薪。可以将考核结果与奖金分配挂钩，以激励员工更加努力地完成工作任务和目标。基本工资调整奖金分配考核结果与薪酬挂钩

制定改进计划针对考核结果中暴露出的问题，员工应与上级领导共同制定改进计划，明确目标和实施方案。提供培训和支持招商局可以为员工提供必要的培训和支持，帮助他们克服困难，提高工作能力和表现。针对考核问题的改进措施

05考核监督及申诉处理

制定详细的考核标准和流程标准和流程应明确，以便所有被考核人员都能了解并遵循。实施定期的考核监督每季度或半年进行一次考核监督，以确保考核的顺利进行。设立独立的考核监督小组小组应由各部门的代表组成，以确保考核的公正性和公平性。考核监督机制

申诉审核考核监督小组需在接到申诉后的一周内，对申诉内容进行审核。申诉处理若审核发现存在问题，考核监督小组需立即要求相关部门进行更正。若申诉成立，则调整相关人员的考核结果。申诉提交被考核人员可在收到考核结果后的一周内，向考核监督小组提交申诉。申诉处理流程

违反考核规定对于违反考核规定的人员，相关部门应根据其情节的严重性，采取批评教育、调整职务等措施。不执行申诉处理流程对于不按照申诉处理流程进行申诉的人员，考核监督小组可不予受理其申诉。考核结果不公正对于导致考核结果不公正的相关人员，应追究其责任，并根据其情节的严重性，采取相应的处罚措施。相关责任及处罚措施

06附件

考