公司办公室管理制度(18篇).docxVIP

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公司办公室管理制度(18篇)

公司办公室管理制度(通用18篇)

公司办公室管理制度篇1

第一章总则

第一条为加强公司办公室管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行

为,创造良好的企业文化氛围。

第二章细则

第二条服务规范

1、仪容仪表:A、公司员工应衣表整洁、大方,正常工作日周一至周五必须穿着西装

B、上班时间必须规范佩戴工作证。

2、微笑服务:在接待公司内外人员的咨询、要求等,应热情微笑、规范用语、礼貌

3、言谈举止:在办公场合讲普通话,激励的语言,禁止出现负面的语言,用语规范,

4、现场接待:A、如有客户到访,学习顾问提前楼下迎接客户,如客户到参观工作区

B、上班时间见到同事面带微笑主动打招呼,下班离开时应主动给伙

5、电话接听:A、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,

B、在上班时间,手机调为震动或者静音,严禁有声响。

第三条办公秩序

1、工作时间内不应无故离岗(如需拜访客户请填写外出登记表)。

A、外出登记表填写事项:战区名、日期、外出时间、姓名、事由(拜访客

B、第二天清晨拜访客户的,前一天晚上填写好外出登记表,并告知行政部。

2、办公区域内严禁吃零食、大声喧哗、嬉笑打闹等影响他人的不良行为,确保办公

3、工作期间严禁闲聊、化妆、看书、上网、聊QQ、外出买食物、吃食物等与工

4、每天做好5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养),职员应在每天的工作时间开始

5、禁止用公司电话打私人电话,以及在办公区域内长时间打电话私聊。发现一次扣

6、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员

7、公司印鉴由财务保管,公司印鉴的使用一律由总经理签字或口头回复批准后,管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人负责,公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需要开具时,必须经总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回,盖章后出现的意外情况由批准人负责。

8、公司公方的打印工作由办公定负责,公司打印的合同、文件必须一式二份(书面),办公室留底存档。

9、办公用品的购发

9.1每月月底前,各部、室负责人将该部门所需的办公用品制公平计划提交办公室。

9.2部门主管每月制定办公用品预算;经总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分发各部室,由负责人签字领回。

9.3除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理批准方可领用。

9.4公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部、室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作。

9.5建立电子档,办好入库、出库手续。出库一定由领用人员签字。

9.6办公用品管理一定要严格按照规章制度办理,不允许非工作人员进入库房。

10、库房管理

10.1行政人员购入的物品必须附有入库单,必须建立电子档如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。

10.2严格执行出入库手续,物资出库必须填写领料单,由领料人签字方可领出。领用特殊物品必须由总经理签字批准方可领出。

10.3严格管理帐单资料,所有帐册、帐单要填写清楚,不得随意涂改。

第四条办公卫生

1、卫生区域:总经理办公室、副总办公室、办公场所、走道走廊、卫生洗漱间等;

2、区域划分:总经理办公室、副总办公室由行政部门负责;其他其它由销售部负责。

3、值日职责:区域卫生、饮水机加水、提前开门、下班关窗、关电脑、断电、锁门

4、值日部门:办公室钥匙由值日经理负责,值日人员每天早上必须提前15-20分钟到

5、监督监察:行政总监负责总经理及副总区域卫生监察,并督促整改;销售部门卫

第五条电脑、电子信息管理

1、公司电脑分为:总经办专用财务专用,行政专用、销售专用。销售和行政使用电

2、总经办专用电脑由总助负责维护,其他人员严禁使用。

3、财务专用电脑由财务专员负责管理维护,其他人员严禁使用。

4、行政专用电脑因储存,公司机密文件资料,除行政专员外,其他人员严禁使用。

5、销售专用电脑由行政专员随时更新维护,及时将公司第一手的课程信息,活动信息在此电脑公示,以供销售部为服务客户使用。

6、邮箱管理

A、公司销售专用邮箱为:

7、网站管理

A、公司网址:

B、网站后台管理:

C、公司网站系统维护,新闻更新,课程通知等项目,均有行政部专员负责,并确保信息及时有效。

8、通讯工具管理

A、公司Q

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