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消费者行为研究PPT制作人:张无忌时间:2024年X月X日
目录第1章引言第2章消费者行为理论第3章消费者行为影响因素第4章消费者行为研究方法第5章消费者行为应用和实践第6章总结
01引言
消费者行为研究的重要性消费者行为研究不仅影响企业战略制定,还帮助市场更好地理解和满足消费者需求,具有不可估量的价值。
消费者行为的定义和范围购买决策过程定义涵盖产品选择到售后服务范围需求、偏好、态度和行为指标
消费者行为研究的应用和实践研究成果应用于产品开发、市场定位、广告策略以及消费者权益保护等多个方面。
02消费者行为理论
消费者行为理论的基本概念理解消费
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