TAPSIA-智慧停车运维服务规范.pdf

ICS03.080.20

CCSA16

团体标准

T/APSIAXX—XXXX

智慧停车运维服务规范

（征求意见稿）

XXXX–XX-XX发布XXXX–XX-XX实施

安徽省停车服务行业协会发布

T/APSIAXX—XXXX

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本原则、运维对象、运维类别1

4.1基本原则1

4.2运维对象2

4.3运维类别2

5运维服务人员2

6软件及设备设施配备2

7一般要求3

8运维服务要求3

8.1总则3

8.2运维服务准备4

8.3日常维护4

8.4故障处理5

8.5应急保障5

8.6运维服务评价与改进5

附录A（规范性）设备设施故障维护报告单6

图1运维服务总流程4

表1运维服务设备设施配备3

表2日常维护要求4

表3故障处理运维服务5

表4应急保障维护要求5

表A.1设备设施故障维护报告单6

I

T/APSIAXX—XXXX

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由安徽省停车行业协会提出并归口。

本文件起草单位：佛山市顺德区智能停车协会、广东科陆智泊信息科技有限公司、广东东菱智泊停

车科技有限公司、佛山市顺德区质量技术监督标准与编码所。

本文件主要起草人：黄翰华、钟颖欣、陈挺、陈君豪、陈永良、陈家铃、黄嘉芮、梁泳琪、李春、

侯军霞、赵晓纯、周到。

II

T/APSIAXX—XXXX

智慧停车运维服务规范

1范围

本文件规定了智慧停车运维术语和定义、基本原则、运维对象、运维类别、运维服务人员、软件及

设备设施配备、一般要求、运维服务要求。

本文件适用于智慧停车运维服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文

件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

运维服务

按经营单位要求，对智慧停车相关设备设施提供专业运行维护服务。

3.2

运维服务单位

向智慧停车经营单位提供运维服务的单位。

4基本原则、运维对象、运维类别

4.1基本原则

4.1.1合规性

应符合相关法律法规及标准要求。

4.1.2适用性

以用户需求为导向，运维服务能力应与智慧停车经营单位服务水平相适应，确保智慧停车经营单位

设备设施符合设计运行要求。

4.1.3安全性

应采用相