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2022年信息技术专业实习报告
实习的目的是熬炼自己的动手力量,将学习的理论学问运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于学问的融会贯穿。同时,也能开拓视野,完善自己的学问结构,达到熬炼和提高力量的目的。一切都是为了让实践者对本专业学问形成一个客观,理性的熟悉,从而与社会现实相融汇。我带着检验和提升自己力量的目的,在2022年春天,踏上了到三亚实习的征程。经过努力,我进入到了三亚科雄电脑技术有限公司的销售部开头了我的专业实习。我从2月17日至4月29日,在三亚科雄电脑技术有限公司总部三亚河西区创新电脑城实习。最初,在部门领导和同事的指导和关心下,渐渐的了解了公司的组织管理结构、经营内容、企业文化及其管理体制,以及销售部的基本职责和义务。都说隔行如隔山,可我发觉我这学计算机科学与技术专业的人即使是在自己的领地里也有太多太多的东西仍需我去努力探究和学习。
科雄电脑科技有限公司是一家专业从事于联想华硕品牌电脑兼电脑组装及打印机传真机碎纸机各种硒鼓墨盒销售与网络技术服务的高新技术公司,公司坚信只有完善的公司组织架构才能为客户供应更贴切的服务,专业的零售团队、行业客户部、一支联想认证的专业工程师服务队伍特地为企事业单位供应售前、售中、售后服务。公司的用户包括银行、证券、房地产、航空、宾馆、医院等行业,专业服务得到用户全都的认可,赢得了良好的声誉。公司秉承着“专业、热忱、服务致上”的企业精神,为客户供应一流的服务,修理各种品牌机、兼容机、组装机,供应软硬件上门修理服务,关心客户解决相关疑难问题,并向中小企业及家庭个人供应电脑、局域网长期维护服务,如电脑组装、局域网构建、网站建设等。快捷的资讯和一支高素养的专业上门修理服务队伍是常科雄电脑科技限公司的一大特色。
我在科雄电脑科技有限公司的详细实习内容如下:
一、在技术服务部内组装电脑,安装操作系统,以及帮助主管将新到的计算机的入库及统计工作。
二、公司总部与所属的各个门店之间的库存调拨。
“良好的后勤管理和支援是企业运作中最重要的一个环节,就犹如这样一句话的形容:三军未动,粮草先行。尤其对于搞销售的行业来说,这与销售本身的轻重是不相伯仲的。”陈世荣主管在我刚到公司的第一天就这样跟我说。经过一段时间的接触之后,我发觉这简直就是一条公理。它不仅适用于科雄,也同样适用于其他企业。每想到这句话,我在做这些工作的时候也就非常的专心了。
三、为客户派送电脑到家或公司。作为电脑医院的一员,为客户上门服务,解决客户的实际问题。如系统或软件崩溃、硬件是否损坏的检查和修理等。与客户的良好沟通和沟通是取得优异的工作效果的一个途径。公司的形象、公司的宗旨在不经意间就会由我们的言谈和举止流露出来,假如方式得当,会得到客户的认同和欣赏,那么,公司的形象就会在其心目中得到优化。在一次上门服务中,一位用户由于计算机故障而向电脑医院恳求上门服务,主管为了检验一下我的力量,便将我派去。我费了九牛二虎之力,却仍是无济于事。最终,只有放弃了,并照实相告,还承诺其次天请公司再派人来处理。当时已经是晚上十点多了,在此之前我始终在检查、测试,这些都看在了用户的眼里,记在了心里。其次天,公司重新派人去解决了问题。时隔不久,经理亲自来表扬了我,说是由于这件事,公司在用户心目中的形象和信誉得到了提高。我暗感惭愧却是兴奋莫名,由于我学到了取得优异的工作效果的一个途径,也使我更加警惕自己的学问。
四、以“旁观者”的身份进行学习。
实习过程中,我自觉听从实习单位的支配,同时也把着眼点放得更高远,从公司的全局动身,去了解公司运行的基本规律、各层次人员的基本心态、行政管理的原则等,以求达到培育自己的目的。
五、以“学习者”的心态进行实习和工作。
无论从公司还是从个人的角度来讲,我都是一个初学者和新手,很多事情都得从头的学起和作起,所以我始终以虚心和勤问、勤学的态度来对待一切人和事,并乐观的探究理论和实践相结合的途径,怎么做才能更好、更有效率。利用实习机会,深化社会,为正式步入社会工作做好预备。
六、适时的去学着做销售工作。
全能型的人才是当今社会和企业都急需的,我虽然不能做到全能型,但至少要能胜任很多领域。为了提高自己的销售技能和力量,在公司的门店里我虚心的向各位前辈求教,边学边做,虽然只有十多套电脑的记录,但还是得到了主管和经理的赞同和表扬。
实习的工作很累,但不辛苦,由于我的心中布满了乐观向上的活力和激情。高校生活让我对计算机理论学问有了肯定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务。经过这一个月的实践和实习,令我对将来布满了更美妙的向往,在
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