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调查方法的选择调查结果的分析调查反馈的运用客户满意度调查服务问题的改进产品问题的改进销售问题的改进改进措施改进成果的评价改进问题的分析改进策略的调整改进效果客户满意度调查及改进措施客户转介绍转介绍机制的建立转介绍激励的策略转介绍效果的评价01口碑营销口碑传播的策略口碑管理的系统口碑提升的措施02客户关系维护客户关系的维护客户价值的提升客户忠诚度的培养03客户转介绍及口碑营销销售团队建设及管理08团队成员的选择团队目标的设定团队协作的安排销售团队组建分工团队成员的分工团队任务的分工团队协作的机制团队建设团队文化的建设团队凝聚力的培养团队成长的激励销售团队组建及分工??????销售团队培训培训内容的安排培训方式的选择培训效果的评价激励机制激励措施的制定激励效果的评价激励策略的调整团队提升团队技能的提升团队效率的提升团队士气的提升销售团队培训及激励机制??????绩效管理绩效目标的设定绩效考核的方法绩效反馈的运用01管理优化管理流程的优化管理标准的提升管理创新的尝试02团队发展团队成长的策略团队士气的保持团队目标的实现03销售团队绩效管理及优化谢谢观看.Thankyouforwatching.汇报人：XXX教育培训销售培训全面指南00汇报人：XXX教育培训销售市场分析01教育培训行业发展趋势线上教育的快速发展个性化教育的需求增长职业教育的普及01教育培训市场需求中小学生的课外辅导需求企业培训的市场空间职业技能的提升需求02教育培训市场机会在线教育平台的合作机会教育培训产品的创新空间教育服务的增值服务03教育培训行业发展趋势及市场需求竞争对手的市场份额竞争对手的产品特点竞争对手的营销策略竞争对手分析目标客户群体的确定产品差异化的策略品牌定位的选择市场定位价格竞争的策略服务创新的策略渠道拓展的策略市场策略??????竞争对手分析及市场定位产品组合的策略价格策略的制定促销策略的实施销售策略线上渠道的选择线下渠道的选择合作伙伴的拓展渠道选择渠道培训的安排渠道激励的策略渠道监控的措施渠道管理教育培训产品销售策略及渠道选择销售心态建设及自我激励02积极销售心态的培养自信心的建立乐观心态的培养同理心的培养自信心的提升自我认知的提升自我激励的方法成功经验的积累自信心的保持持续学习的态度目标设定的策略自我激励的技巧培养积极的销售心态及自信心自我激励方法目标设定的方法成就感的追求奖励机制的运用技巧积极心态的保持自我激励的技巧团队合作的精神反馈与调整销售数据的反馈销售问题的分析销售策略的调整销售自我激励方法及技巧工作热情的保持客户关系的维护销售成果的分享保持销售热情持续成长知识更新的学习技能提升的训练销售经验的总结职业规划职业目标的设定职业发展的规划职业成功的追求保持销售热情及持续成长??????教育培训产品知识掌握03产品特点产品内容的特点产品形式的特点产品服务的特点优势分析产品差异化的优势产品质量的优势产品创新的优势产品价值客户需求的满足客户问题的解决客户价值的提升教育培训产品特点及优势分析??????产品知识学习产品资料的学习产品培训的参与产品实践的尝试产品知识更新行业动态的关注竞争对手的分析客户需求的了解产品知识分享内部分享的安排外部交流的参与知识管理的系统产品知识学习及更新方法产品知识运用客户需求的挖掘产品推荐的策略销售谈判的技巧01案例分享成功案例的分享失败案例的分析案例学习的启示02案例运用案例模仿的训练案例创新的思考案例总结的反馈03产品知识运用及案例分享销售沟通技巧及话术运用04销售沟通的基本原则及技巧沟通基本原则倾听的原则表达的原则反馈的原则沟通技巧有效提问的技巧积极倾听的技巧沟通节奏的把握沟通效果信息传递的效果情感交流的效果沟通满意度的评价有效提问及倾听技巧有效提问开放式问题的运用封闭式问题的运用探索性问题的运用倾听技巧全神贯注的倾听同理心的倾听反馈的倾听提问与倾听的平衡提问时机的选择倾听态度的保持沟通氛围的营造销售话术设计产品特点的话术客户需求的话术销售策略的话术话术运用话术练习的安排话术调整的策略话术效果的评估话术提升话术学习的态度话术创新的思考话术分享的机制销售话术设计及运用??????客户需