汽修比赛-单选试卷附答案.doc

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汽修比赛-单选试卷附答案

单选题

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一、单项选择题

1、不符合服务理念定义的是()。

A)保证充足的商品补给(

B)保证商品种类繁多(

C)雇佣称职员工(

D)挑选喜欢的客户(正确答案)

2、属于维修技工工作职责的是()。

A)在能力所及的范围内处理一般的客户需求

B)分配技术员工作,监督工作,并追踪工作进程

C)进行维护和修理工作,并在结束后进行最后的检查

D)进行维护和修理工作(正确答案)

3、职业理想不包括()。

A)职业成就(

B)职业种类(

C)职业收入((正确答案)

D)职业意义

4、职业道德素质的提

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