招标投标保洁服务技术投标书.pdfVIP

  1. 1、本文档共157页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

招标投标保洁服务技术投标书

蓝都物业保洁服务项目技术投标书目录

页码内容

1第一章项目分析及物业清洁服务定位及设想

2一、XX简介

2二、客户需求分析

3三、物业清洁服务设想

4第二章物业清洁服务承诺

5一、物业清洁服务承诺目标

5二、物业清洁服务承诺指标

6第三章物业清洁服务管理方式及管理制度

7第一节XX物业对XX清洁服务管理方式总体描述

8第二节物业清洁服务管理机构设立及运作流程

9一、项目管理处组织机构设立

11二、项目管理处内部运作流程

12三、客户服务部工作职责

12四、客户服务部与外部总体关系

12五、项目管理处与公司接口管理

13第三节XX物业规章制度

13一、质量控制程序规章制度

14二、行政管理规章制度

15三、管理处规章制度

16四、工程维修规章制度

17五、秩序维护规章制度

18六、环境管理规章制度

19第四章人员配备及培训

19第一节人员配备

19一、骨干人员的素质要求

21二、人员配备计划

22第二节人员培训

23一、培训方式、目标

24二、管理人员培训

26三、针对XX项目保洁员的培训策划

27第五章特色服务设想(含合理化建议)

27第一节XX日常管理建议

34第二节物业清洁服务项目合理化建议

35第三节大型活动服务措施

36第六章物业清洁服务方案

37第一节清洁服务质量控制体系

37一、质量管理程序

39二、客户服务管理程序

47第二节清洁作业管理程序

63第三节清洁质量检查标准

67第四节作业安全管理程序

76第五节本项目管理制度

76一、项目管理体系

77二、现场管理架构

78三、XX进场工作流程

79四、XX清洁质量检测标准

82五、XX清洁服务质量评审细则

86六、XX保洁人员行为规范

90第六节公司内部管理制度

109第七节作业承诺书

110第七章紧急预案程序

110一、XX天然气泄漏应急处理程序

111二、火警应急处理程序

113三、XX消防设备人为损坏处理程序

115

文档评论(0)

文档爱好者 + 关注
实名认证
文档贡献者

文档爱好者~

1亿VIP精品文档

相关文档