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演讲人：日期：航班正常管理
目录航班正常管理概述航班计划与调度机场运行保障措施航空公司运营管理策略旅客服务与权益保障信息技术在航班正常管理中的应用
01航班正常管理概述
航班正常管理是指为确保航班按照计划时间安全、准时地起飞和降落，对航班运行全过程进行的组织、协调、控制和监督活动。定义航班正常是民航运输的基本要求，关系到旅客的出行体验、航空公司的运营效率和民航行业的整体形象。加强航班正常管理，对于提高航班正常率、减少航班延误、提升民航服务质量具有重要意义。重要性定义与重要性
安全第一预防为主协同联动信息畅通航班正常管理原则确保航班安全是航班正常管理的首要原则，任何情况下都不能以牺牲安全为代价来
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