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新媒体运营
授课教师专业(学科)新媒体
教学课题用户运营的方法与策略(1)
学时安排2学时(90分钟)教学年级
所选教材《新媒体运营》人民邮电出版社
一、学习目标描述
1、知识目标
1)探索用户运营工作有哪些方面
2)探索如何做出清晰的用户画像
3)用户给其他品牌用户画像实战
4)探索用户画像误区;
2、能力目标
1)沟通能力:能顺畅与小组成员沟通交流;
2)探索能力:敢于探索未知领域;
3、德育目标
1)在进行小组讨论时,培养学生学会倾听;
2)在探索时,培养学生感受探索前后的变化;
3)培养学生的逆商;
二、学习重点及难点
学习重点:用户运营工作有哪些方面、如何做出清晰的用户画像、用户画像误区;
学习难点:用户给其他品牌用户画像实战;
三、教学问题预测
1.学生可能会在探索相关问题时,出现无话可说的情况,导致课堂气氛不够热烈;
2.在用户画像实战时,学生在没有相应知识储备的情况下,感到困难;
四、教学问题解决方案
1.在小组讨论时,教师应当随时注意小组讨论的变化。根据实际情况参与学生的讨论中;
2.教师应在布置认为时,解释清楚要求。如:根据自己的理解完成任务,允许犯错;
五、学习者特征分析(教师填写)
学习特点:
学习习惯:
交往特点:
六、教学资源
1.用户运营是什么?如何去运营?
2.一名优秀运营人员日常的工作是什么样的?
3.如何构建用户画像
4.一做用户画像分析就懵逼?18篇干货教你4步搞定!
5.关于用户画像的五个问题
七、预习成果展示
1.将课堂上分析的所有关键词进行整理并归纳,用案例进行匹配,继续深刻理解18个
关键词;
2.利用运营规划思路对某一品牌进行分析,并写出分析报告;
八、教学项目(任务)设计
1.探索用户运营工作有哪些方面
2.探索如何做出清晰的用户画像
3.用户给其他品牌用户画像实战
4.探索用户画像误区
九、教学结构流程的设计
教学学习参考导语项目任务设计意图
时间
环节目标教学内容教法学法教学资源
【参考导语】【教法学法】
上节课,我们主要通过大家对招聘信此处必须在课前
息的总结与分析,找出了18个我们新经过教师训练,
媒体运营师必须熟知的关键词,初步否则起不到示范
体会了新媒体运营总监必须聚焦战略作用。另,可以
前节
规划,每个同学都分析了一个自己熟要求学生提前制
2
回顾悉的案例。课后需要大家进一步加深作PPT,运用
理解,写出分析报告。PPT进行讲解。
下面,我们请一位同学分享一下自己
的分析报告。
上节课,我们还总结了18个关键词,
我说几个大家抢答。
【参考导语】
这节课,我们一起探索用户运营的方
法和策略。
我们说,用户运营指的是以用户为中
心搭建用户体系、开发需求产品、策
划相关活动与内容,同时严格控制实
施过程与结果,最终达到甚至超出用
户预期,进而实现企业新媒体运营目
标。
新媒体运营,用户是核心。不少企业
本课
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