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文明礼仪知识竞赛:社交礼仪试题预测三
1、单选?轿车上的座位有尊卑之分。一般来说主人开车,车上最尊贵的座位是()
A.副驾驶座
B.司机对角线
C.司机正后方
D.后排中间座
正确答案:A
2、问答题?在接受主人邀请(江南博哥)进屋时,应注意些什么?
正确答案:应在进入室内之前,把鞋底擦干净,或在主人同意后,换上指定的拖鞋。
在进入客厅之前,应脱下外套、帽子,并将其与随身携带的皮包等一同交给主人代为存放,切不可乱扔、乱放,影响主人的家庭环境。
3、单选?登门拜访他人时,以下哪种做法是正确的?()
A.未经主人邀请和许可,不进入卧室
B.入座之后不能走动
C.主动参观主人家里的摆设,自由进入各个房间
正确答案:A
4、单选?饭后,应该让()率先告辞,其他客人随后和主人话别。
A.主宾好和客人
B.女宾和客人
C.主宾和女宾
D.主人和主宾
正确答案:B
5、问答题?请举例说明致意礼仪有哪些方式?
正确答案:注目礼;
握手礼;
鞠躬礼;
拱手礼;
举手礼;
拥抱或吻面颊礼等。
6、问答题?交谈要注意哪些艺术?
正确答案:(1)避免使用忌讳的交谈方式和话题。尽量不使用行话、术语和方言土语,否则容易让人产生困惑和不知所云。不要涉及疾病、死亡、隐私等对方反感的话题,避免交谈充满不愉快气氛。谈话要避免繁琐、拖沓,当感到对方有结束话题意愿时,应迅速收拢谈话内容。
(2)注意倾听。仔细倾听,既能掌握对方的观点,也能使对方感觉受到了尊重。倾听者适当的提问、提示和回应,会给对方以鼓励,增加交谈兴趣。
(3)正确运用人体语言。在交谈中,尽管语言是交流的核心和关键,但正确运用人体语言,如眼睛、手势、面部表情、躯体姿势等,会起到辅助语言交流、强化交流意境的作用。
7、问答题?“参加宴会可以提前5-10分钟,也可以提前半个小时”这句话对吗?
正确答案:不对,参加宴会提前时间太早一方面是对方可能还没准备好,另一方面是让对方认为赴宴者等不及要吃。
8、单选?拜访俄罗斯人时,赠以鲜花最佳,但送给女士的鲜花宜为()。
A.18朵
B.双数
C.9朵
D.单数
正确答案:D
9、单选?在正式场合,有长者、尊者到来或离去时,在场者应()表示欢迎和送别,以示敬意。
A.点头
B.起立
C.举手
D.鼓掌
正确答案:B
10、问答题?男士请女士跳舞应注意哪些?
正确答案:先观察;
邀请时鞠躬15度行礼,面带微笑,礼貌相问;
男士一般最好不合同性跳舞;
女士邀请男士,男士一般不得拒绝;
注意舞场风度。
11、问答题?使用称呼时,一定要注意那些?
正确答案:注意主次关系及年龄特点,如果对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先,在称呼对方的时候,要加重语气,认真、缓慢、清楚地说出,在稍做停顿后,再谈要说的事情。
12、问答题?称呼礼仪中,称呼一般可以分为哪几种?
正确答案:职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。
职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;
姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”等;
职业称是以职业为特征的称呼,比如:秘书小姐、服务先生等;
代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;
年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。
13、问答题?握手的次序是什么?
正确答案:遵循“尊者为先”的原则:上级在先长辈在先主人在先女士在先。
14、问答题?社交礼仪的特征有哪些?
正确答案:①社交礼仪对象日渐广泛
②社交礼仪内容日益丰富
③社交礼仪形式日趋简化
15、问答题?请简述鞠躬礼的正确姿势,并做出标准的鞠躬礼?
正确答案:以标准站姿为基础,双手在体前搭好,距离两米左右,双眼注视对方,面带微笑,以臀为轴心,将上身向前。
幅度一般为90°,30°,15°三种,目光随着身体的倾斜而自然下垂于脚尖前1.5米处,同时问候“您好”等。
16、问答题?握手有哪些禁忌(握手应注意哪些问题)?
正确答案:注意的问题很多,如不能用左手握手;
男士不能戴手套握手;
不可交叉握手;
不可握完手后擦手;
握手不能太用力或无力。
17、问答题?社交礼仪时需掌握哪些基本原则?
正确答案:①注意社交形象的原则
②恪守信用的原则
③宽容为怀的原则
④注重技巧的原则
18、问答题?有人邀请你去参加一个宴会,试问你该如何赴宴?(赴宴应注意哪些礼仪?)
正确答案:(1)梳妆打扮
(2)准时赴宴
(3)到达致意
(4)餐前交谈
(5)进餐文雅
(6)退席时机
(7)退席礼节
(8)致谢礼节
19、问答题?为他人做介绍时,介绍的先后顺序注意哪些?
正确答案:一是把男士介绍给女士,即把男士引见给女士而不是相反。惟有在女士面对尊贵人物时,才可以反过来介绍。
二是把晚辈介绍给长辈,即优先考虑被介绍人双方的年龄差异,通常适用于同性之间。
三是将客人介绍给主人,它适用
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