安全心理学总结复习.docx

安全心理学：争论劳动中意外事故发生的心理规律并为防止事故发生供给科学依据的工业心理学领域。

主要争论内容有：①意外事故的人的因素的分析，如疲乏、心情波动、留意力分散、推断错误、人事关系等对事故发生的影响。②工伤事故肇事者的特性争论，如智力、年龄、性别、工作阅历、心情状态、共性、身体条件等与事故发生率的关系的争论。③防止意外事故的心理学对策，如从业人员的选拔〔即职业适宜性检查〕，机器的设计要符合工程心理学要求，开展安全教育和安全宣传，以及培育安全观念和安全意识等。

心理学的争论方法：观看法；调查法〔谈话调查法〔访谈法〕；问卷调查法〕从答复以下问题的形式来看，可分为选择法、是非法、排列法及量表法；试验法〔自然试验，试验室试验〕；测验法。

信度指一个测验的牢靠程度。

效度指一个测验有效地测量了所需要的心理品质。

条件反射和行为强化：正确的鼓励应遵循以下原则：目标结合原则，物质鼓励与精神鼓励相结合的原则，正鼓励与负鼓励相结合的原则，民主公正公正原则.

应激是出乎意料的紧急或威逼性情境的消灭时，个体快速产生的高度紧急的心情状态。它是一种简单的心理状态，每当系统偏离最正确状况而操作者又无法或不能轻易低校正这种偏离时，操作者呈现的状态就为应激。

应激状态对安全作业是有利还是不利？请分别举例说明

应激是指当遇到出乎意料的紧急状况时所产生的心情状态。每当系统偏离最正确状况而操作者又无法或不能轻易地校正这种偏离时，操作者呈现的状态就为应激。

应激状态对安全作业是有利还是不利，我们应当辩证的看，人在这种状况下，可能会有两种反响，一种是目瞪口呆，手足无措，陷入一片混乱，推断力、决策力丧失，例如，当发生火灾的时候，不能正确选择，而选择直接跳楼这种缺乏推断力的决断；另一种是急中生智，头脑冷静糊涂，动作准确，行动有力，能准时摆脱逆境，例如，正常行驶的汽车意外地遇到故障时，司机紧急刹车，缓解危机。

人的共性心理构造包括：

共性心理特征：人的多种心理特征的一种独特的组合，它集中反映了一个人的精神面貌的稳定的类型差异。包括：力量、气质、性格

共性倾向性：是推动人进展活动的动力系统，它打算着人对四周世界生疏和态度的选择和趋向。包括：需要、动机和价值观。

马斯洛需要层次理论：

〔1〕生理需要〔2〕安全需要〔3〕归属与爱的需要〔4〕尊严需要〔5〕自我实现

主要论点：

生理与安全需要属于低级需要，自我实现与敬重需要属于高级需要，爱与归属需要属于中间过渡。

在同一时期内，一个人的需要不只一个，而是多个，在不同具体条件下，必定有一种需要占主导地位，成为推动某行为活动的优势动力。

最低层次的生理需要最为猛烈，也最易满足，而层次越高的需要，越难完全满足。

人的作业牢靠度：

指作业者在规定的条件下和规定的时间内能成功完成规定任务的概率。

影响作业牢靠性的因素：内部干扰因素和外部干扰因素

内部干扰因素：A不良的生理、心理状态，如疲乏、心情波动，留意分散或不留意、睡眠缺乏或大脑觉醒水平低、生理节律低谷期。B共性心理特征中的一些与职业不适应因素或缺乏因素C遗传生理、心理缺陷或患有身体和精神疾病等D安全学问、技能训练水平和工作阅历方面的欠缺E安全意识差、职业道德和价值观上的缺陷等

外部干扰因素：A不良的自然环境，如噪声、振动、高温或低温、高湿、照明缺乏、粉尘或烟雾、有害有毒气体，生产空间狭窄或布置不合理。B不良的社会环境，如治理行为恶劣或不当、社会不良的价值观、安全文化上的缺陷、安全治理松弛及法律与制度方面的缺陷等。C操作系统、信号装置、仪表等的设计存在安全人机工程学上的不合理因素D工作岗位、工种或场地的变动E过高的工作负荷、如作业强度过高、劳动时间过长、作业姿势的限定等。F个人生活中的变动因素，如亲友亡故、家庭纠纷或变故G药物、毒物〔如酒精〕等作用于人体而造成的影响H文化教育、安全教育培训缺乏

疲乏产生的缘由分析：一、疲乏的一般缘由〔1〕不娴熟〔2〕睡眠缺乏〔3〕连续作业时间过长〔4〕休息时间缺乏〔5〕连续多日白班或夜班〔6〕白天和夜间连续作业(7)过长的加班(8)作业强渡过大(9)劳动中能量代谢率过高(10)拘束、固定的作业姿势时间过长(11)工作单调、简洁重复、缺乏变化〔12〕年龄过轻或高龄〔13〕环境不利如高温、照明缺乏、震惊、噪声等〔14〕有害物质的作用〔15〕不利的作业条件如作业位置过高、过低、空间狭窄等〔16〕由于疾病体力下降等 二、疲乏的心理缘由〔1〕生产热忱低下〔2〕兴趣丧失〔3〕工作担忧定如担忧心本职工作、担忧失去工作等〔4〕拘束感和束缚〔5〕家庭不和〔6〕惦记家务事如家里人生病、经济紧急等〔7〕对安康担忧〔8〕危急感危机感〔9〕生产责任过大〔10〕种种不满如对工资福利晋升不公平待遇以及对整