科室医疗质量整改措施.pdf

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科室医疗质量整改措施

第1篇:医疗质量整改措施

医疗质量整改措施

了认真贯彻落实省卫生厅《关于全省开展医疗服务质量管理效益

年活动的意见》,我院多次召开有关会议,层层落实,成立了医疗质

量管理领导小组,逐级负责,完善医疗质量管理体系,落实各项规章

制度和技术操作规范,努力提高我院的服务水平,确保医疗质量,更

好的为人民群众的健康服务。针对我院现状,根据《临沂市医院医疗

质量检查标准》,进行了一次认真的自查,找出了目前我院存在的问

题,为了及时有效的加以改正,重点从以下几个方面制定相关措施:

一.进一步提高医务人员的业务素质:

认真学习有关的法律法规,制度规范及岗位责任,要求每一个医

务人员掌握和遵守法律法规、制度规范及岗位责任、职业道德。做到

爱岗敬业,热情服务。上半年院内投资2万多元,把4名人员送到省、

市级医院进修学习,有12名人员分别参加了省和市举办的妇科、儿科

妇幼保健学习班8期。同时为了提高医务人员的整体水平,全面提高

医务人员的业务素质,每周五定期组织业务学习,定期组织考核,为

了确保学习质量,把考试成绩和个人经济效益挂钩,极大调动了一线

医务人员学习的积极性。通过学习为每一位医务人员熟练掌握基础理

论、基本知识和基本技能打下良好的基础。每一位医务人员都做到了

对技术精益求精、潜心1向学、积极进取,在工作和学习中不断提高

技术水平。1-6月份,在职职工共撰写发表论文6篇,在省级刊物发表

论文4篇,市级2篇。并且在学习中不忘教育全体医务人员在工作中

要处处体现以人为本、尊重、关爱、方便、服务病人的人文精神。使

广大卫生人员牢固树立了全心全意为人民服务的观念,树立良好的道

德形象和职业形象。按照“爱国守法、团结友善、勤俭自强、敬业奉

献”的十二字公民道德规范,采取有效措施,掀起学习宣传教育活动

的高潮。让每个患者感受到在我院就象到了自己的家一样,感受到现

代医院的文明之风。.完善和开展各项医疗技术:

我院底子薄,临床工作开展比较晚,面对这种现状。领导班子没

有因陋就简,而是严把质量关,全面保证业务科室建设符合国家或省

的基本标准,并且严格执行各项诊疗技术操作规范,确保医疗技术安

全有效。针对目前抗生素滥用的现状,医疗质量管理领导小组没有随

波逐流,而是严格规范使用抗生素,控制医院感染,努力减少并发症。

三.充分利用现有设备,购置必需的医疗器械,全面提高诊治水平:

充分利用现有的设备,以免造成资源浪费。为了不断提高我院医

疗水平,满足临床医疗需要,年初院领导班子立足于高起点、高

2标准、严要求,一步到位,多方筹集资金12万元购置了半自动

生化分析仪、麻醉呼吸机、尿十项分析仪、立式高压消毒锅等医疗设

备。对现有的设备及时进行保养维修,保证运转正常,操作规范,检

查治疗效果安全可靠,计量器具精确可信。四.建立健全规章制度,严

格执行各项操作规程:

实行规范化管理是提高服务质量的关键,我们始终抓住不放。首

先健全制度强化责任。认真落实院长查房制度,行政总值班制度。医

技科室强化集体审阅片制度、临床病人随访制度,实验室室内质控制

度。临床科室强化首诊医师负责制,住院医师24小时负责制、三级查

房制度、会诊制度、术前讨论制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨

论等74项制度。同时认真贯彻执行手术分级管理规定,严格掌握手术

适应症,严把术中操作关、术后观察关。上半年共完成妇科、产科手

术182例,无一例出现差错事故。医疗质量的提高,同时也带来了良

好的经济效益和社会效益,临床业务收入比去年同期增长了23.95%。

五.保证药品、试剂及医用材料的质量,确保病人治疗安全有效:

保证药品、试剂、医用材料的质量,做到安全可靠,符合临床使用要

求,严格执行《医疗机构药事管理暂行条例》,完善药品不良反应监

测工作。依法加强医疗用毒性药品、精神药品、放射药3品、麻醉药

品管理工作。并且成立了药品及材料购置管理委员会,采取集中招标

采购,从源头上杜绝了采购中的不正之风。六.改善住院环境,为病人

提供良好的就医条件:

根据医疗管理领导小组提出的处处体现人文精神,一切为方便患

者服务的要求。我院在今年年初对我院的环境做了整体规划,投资3

万元改造病房和治疗室以及院内环境,做到了环境幽雅、整洁干净为

患者提供了方便优质、温馨舒适的诊疗和康复环境。

第2篇:医疗质量整改措施

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