电商基础知识培训--课件.pptVIP

电子商务运营和推广常识*ppt课件电子商务运营常识一、中国B2C的平均数据分享目前B2C行业的几个平均数据：1、网站转化率：千分之三。2、推广ROI平均是1：0.3。3、平均获得一个实际购买用户的成本80元一个。4、获得一个真实有效点击成本0.8元一个。5、平均获得一个购物注册用户成本20元一个。*ppt课件二、传统企业的电商销量来源一、中小型B2C电子商务平台现状：70%销量来源于淘宝渠道20%来源于外部渠道10%来源于自己的B2C官网二、销量过亿电商平均来源比例：50%来源淘宝30%来源于外部渠道20%来源于自己的B2C官网*ppt课件三、电商运营节奏（2个1%）第一个1%：目标：订单超过100单/天，淘宝店或B2C访问量每天超过10000人，即达到订单转化率超过1%。订单转化率达到1％的基础目标，可以开始大规模的推广。第二个1%：线上销量占整体销量的1%，即可认为电商事业及格找到方向，可以发力。*ppt课件线上是线下渠道消化存货的渠道线上是线下新品试水与调查的渠道线上是区别于线上商品的渠道线上定位于线下的另外一个增量促销渠道线上是与线下渠道的商品与价格一致的渠道（方便消费者）线上网店与线下专卖店互动协作的渠道四、线上不线下渠道冲突6大解决思路*ppt课件第一步商品供应链与运营体系建立全方位的建立线上渠道第二步品牌推广第三步五、电商运营3个节奏*ppt课件六、提高电商重复购买率8大方式1、短信营销2、积分营销3、呼叫中心4、Email营销5、购物卡/现金券6、DM目录册7、会员邀请8、会员等级体系*ppt课件七、淘宝开店的策略一个旗舰店价格坚挺，树形象，自营专营店1（处理存货店）专营店2（网络专销品牌店）专营店3（新品试销店）三个外包专营店淘宝商城的1+3+N的开店策略：N个集市店铺（C店代理或加盟）*ppt课件八、现在电商平台卖货有5个层面1卖图片：无仓无货。2卖营销：有货无仓。3卖商品：有货有仓。4卖供应链：吃库存，现金买货，最有实力的电商，最靠谱5卖品牌：让厂家为你一个电商专门设计生产独家并有增值概念的商品品牌。*ppt课件中国10大有价值有销量的电商渠道官方B2CC2C渠道支付渠道分销渠道导航渠道B2C渠道门户渠道线下渠道银行渠道运营商渠道积分渠道*ppt课件中国互联网购物人群10大集中地1、第一大商业流量集散地：C2C网站，特别是淘宝网，当然还包括拍拍2、搜索引擎上购物相关关键词 人：即baidu不google上20%购物相关搜索的那部分流量3、联盟CPS模式购物长尾购物相关小网站，这个以一起发不linktech、成果网为代表4、购物人群邮件资料库：这也 人群最集中的地方之一5、网址站的购物频道：以hao123、265、9991为代表6、门户及大型视频网站的固定 商投放集中的地方。7、比较购物戒垂直购物搜索网 明点、askyaya为代表8、导购及购物论坛：以55bbs及egou、深圳房地产信息网论坛为代表9、B2C网站：京东不当当等10、网上银行：以工商银行网上银行不招商银行网上银行为代表的银行网上商城*ppt课件电子商务推广常识一、网络推广的渠道? 1、搜索引擎? 2、新媒体营销? 3、博客营销推广? 4、知道贴吧营销推广? 5、网络广告推广(包含广告互换)? 6、电子邮件推广? 7、IM方式(QQ,MSN,雅虎通)? 8、友情链接推广? 9、在新闻组戒论坛上发布网站信息? 10、软文推广二、传统媒体? 户外广告? 报纸、杂志? 电视、广播? 公交? 地铁*ppt课件（1）网络推广-搜索引擎推广1.各大搜索引擎（baidugoogleyahoo搜狗）? 2.在线黄页登录推广；http://? 加入免费网站排行榜? 3.SEO优化? 4.baidu竞价排名/*ppt课件*ppt课件一、什么是电子商务？狭义电子商务广义电子商务电子商务*ppt课件?广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活劢。?狭义上讲，电子商务（ElectronicCommerce，简称EC)是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内迚行的商务贸易活劢。*ppt课件二、电商常见名词解释*ppt课件电商模式解释B2B（BusinesstoBusiness-企业对企业，如阿