森林公园管理的方法课件.pptVIP

第一章森林公园管理的方法第一节管理方法论概述第二节森林公园的具体管理办法第三节森林公园游客的管理工具—解说

第一节管理方法论概述系统论、信息论、控制论是二战以后发展起来的最有影响的一般通用学科。一、系统论与森林公园经营管理（一二）系系统统论论的在基经本营特管征理中的应用系统工程l、包整括体三性类六要素：第一2、类相：关人性第二3、类有：序物性(包括能量和原材料，工具，财力)第三4、类最：优事性(包括目标、信息)

二、控制论与森林公园管理

三、信息论与森林公园管理(一)信息论的概念在日常生活中，人们通常把所有能使人的主体认识结构、心理意识、情感和价值判断等主体因素发生变化、产生印象、形成兴趣的任何刺激，都称作信息。信息论是一门应用数理统计方法研究信息处理和信息传递的科学。(二)信息论在经营管理中的应用

第二节森林公园的具体管理办法一、行政方法二、经济方法三、法律方法四、宣传教育和咨询顾问

一、行政方法依靠森林公园的管理机构和管理者的权力，通过带有强制性的指令计划、命令、指示、规定以及规章制度等方式，直接对管理对象发生影响和作用。（一）行政方法的特性1、权威性（三）采用行政方法要注意的问题（二）行政方法的作用2、强制性l、能使管理系统保持集中统一l、建立3严、密社统会一性的行政管理机构，形成行政管理系统2、便于4管、理层职次性能的发挥2、正确运用和加强统一管理5、针对性3、行政方法是其它方法实施的必要手段3、责权统一，发挥行政管理方法的有效性6、保密性4、便于处理特殊问题7、时效性4、选拔和培养各层次管理人才

二、经济方法依靠经济手段来管理森林公园的经营活动。（一）经济方法的特性（二）经济方法的作用1、客观性1、可使被管理对象对信息的接受率提高，而且接受快，能较好2、利益性地完成旅游接待计划任务。3、可制约性和可调整性2、便于分解权力，充分利用其自主权，发挥经营的主观能动性。4、竞争性3、能充分调动被管理对象的积极性和主动性。4、有利于引导各部门努力提高经济效益，外来从业人员有利于提高服务质量。5、有利于提高管理效率。

三、法律方法把管理中比较成熟、比较稳定、带有法律性的原则、制度和方法，由国家以经济法律、法令、条例等形式固定下来，作为调整国家、地方、部门和个人经济活动的法律规范，并由国家司法机关强制实施。（二）法律方法的作用（一）法律方法的特性1、维护正常森林公园旅游活动的秩序，从而使整个管理系统有效地运转。1、强制性2、运用法律方法，可以打击各种违法犯罪分子的破坏活动。2、规范性3、法律方法是有效处理森林公园各种矛盾、经济纠纷、保证旅游活动顺利进行的有力手段之一。4、法律方法有利于提高森林公园旅游活动的经营质量，有利于旅游环境的治理和保护。

四、宣传教育和咨询顾问(二)咨询顾问方法(一)宣传教育方法开展由咨咨询询顾顾问的问意小义组或专门顾问人员对有关管理者所提出的需要注意：问1、题经进过行咨解询答顾问并，且能提够出集各思广种益合理广化泛的听建取议各，方供面管专理家者的在意1、形式要有科学性；决见，策达时到参决考策。符合实际，减少决策失误。2、形式的选择要注意群众性；2、通过专家咨询，可以弥补管理者个人经验、知识不够的缺点。3、具体形式要讲究教育内容与艺术性的统一：3、通过咨询顾问，可以获得大量的有用信息，有利于旅游接4、注意“禁止”与“诱导”相结合的原则；并以“诱导”待活动的开展和经营。为主；4、有利于发挥多学科优势，调动各方面的积极性，使管理科5、开展保护森林公园的教育。学化。

第三节森林公园游客的管理工具—解说一、解说的发展历程早在1920年，解说服务开始在欧美国家公园中得以应用。解说可以划分为三个阶段。第一阶段，解说用于使游客熟悉公园的最引人注目、最雄伟壮丽及最不平常的自然景观。解说重点是向游客介绍这些现象，这些现象被喻作是上帝创造的奇迹。第二阶段，解说扩展到强调自然界的相关性、生态学及景观。第三阶段，即目前阶段，解说的范围进一步扩大，以在公园的游客中培养更广泛的环境意识为重点。

二、解说的定义和目标（一）解说的定义解说是指通过第一手的实物、人工模型、景观及现场（二）解说的主要目标资料向公众介绍森林公园内关于我们的文化和自然遗①为游客提供导游和信息服务。产的意义及相互关系的宣传过程。②增进游客的知识，提高鉴赏、理解及享用能力。③有助于将对当地社区和自然环境的负面影响降至最低④（二引保）证导解游游说客客的安到主全已要目规减标划少好游并憩确引定起的的区冲域突活，动并，改以善减疏少出散现游破客坏的性方行法为。⑤通过举例阐明国家和机构关于保育野生动物、自然环境及保护自然和文化遗产内在价值的观点和信心。

三、解说的形式及内容解说的形式一般可以概括为两大类，以人员进行解说（人员解说）和通过物品进