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服务承诺书3篇

服务承诺书篇1

一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息，针对您所需

的服务项目第一时间的策划与报价，酒店服务承诺书的范文。

二、如果您需要亲临现场考察，我们会有专人协助您的工作。

三、执行双方确认的协议条款，在保证您所需的服务的前提下，保护双方合

法权益。

四、提供会议签到台，并有专人协助会务组分发资料，办理相关入住手续。

五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。

六、参会代表离店前，有专人协助办理离店手续节省大家时间，同时为部分

延住、晚离店代表办理相应手续。

七、会议期间，根据具体情况，适时提供会务人员部分免费房(1-2间)。

八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。

九、协助会务组布置会场和绿化。

十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我们能为您安排最

好的节目与演员、乐手，提长现场气氛。

十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。

十二、根据实际情况，提供收费/免费机场、火车站接送服务，如有参会者

需提前返程，可在会堂一角设返程机票预定。

十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品，我们

会提供必要的服务及信息，并协助您采购。

十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动，我们会为

您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品

尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的

旅游车辆，同时报给您一个合适公道的价格。

十五、公关礼仪：礼义小姐(现场礼仪接待，派发资料，形象展示)文艺演出

(专业表演团，可挑选节目)空飘(氢气球充气、升空)花蓝(大、中、小号订做)

主持人(男、女均可)签到笔薄(专业用品)摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师)，

承诺书《酒店服务承诺书的范文》。

十六、印刷设计：很多文字性的宣传资料，由于量大不便携带，我们愿意在

当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/多色制作;意见调查表格;相关

资料打字、复印、印刷;彩旗的制作;背景牌：有材料做夹板，进口萤光纸。

十七、物品运输：会议中若是需要很多相应物品和设备的，我们愿意为客户

解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输：展柜，展桌，椅子，小型设

备，小件货物的运送;大件展品运输：大型器械，大件物品的运送;特种展品运输：

化学用品，医药用品以及复杂物品的运送;远程展品运输：远距离的展品运送;

参展资料运输：宣传资料，印刷品，纪念礼品的运送：贵重展品运输：电脑、服

务器、钢琴等贵重物品的运送。

十八、物品配送：洒水食品：如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食

品等日常用品，我方可代购：办公用品：代办会议期间，会务组所需的办公用品：

纪念礼品：提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰：参会嘉

宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰，会对外界(其他人群)产生一种特殊

的感觉与影响：旅行袋：印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋，除能帮助

参会喜宾装载物品外，更多一份纪念意义;笔记本：特殊纪念意义的笔记本，能

让客户铭记本次活动与会议主办方。

十九、翻译服务：中英对译口译中日对译笔译中韩对译笔译中俄对译口

译。

二十、订票服务：代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票;免费代

全国各地返程火车硬(座)卧铺车票。

二十一、邮政速递：文件资料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的

代为发送寄出。

二十二、汽车租赁：专车免费全天接站;优惠价格提供会议期间用车服务。

丰田面包车、依维柯、金龙中巴(大巴)、瑞典沃尔沃、韩国现代(大宇)、德国凯

斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车，任你们选择。

二十三、医疗保建：如客户需要，我们可派出随团医生，保障会议期间客人

的身体健康。

二十四、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的

规定，进行相应的保险(不论参会嘉宾国籍)。

二十五、我社根据客户的意愿、要求，策划、组织、执行会议的各项接待工

作，让会议客户放心、满意最大化;让会议接待服务优质最大化。

服务承诺书篇2

方案1：

一、退换货承诺

1、服装自售出之日起7日内，只要商品不影响再次销售，凭票予以退换。

2、服装退换时