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模块三旅行社管理法规制度
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任务一旅行社概述国内旅游业务、入境旅游业务出境旅游业务
任务一旅行社概述国内旅游业务:入境旅游业务:出境旅游业务:
任务二旅行社的设立与变更§旅行社的设立设立条件申报审批分社服务网点
任务二旅行社的设立与变更四、申请设立旅行社应具备的条件
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任务二旅行社的设立与变更申报文件
任务二旅行社的设立与变更五、旅行社设立的申报、审批、变更程序经营国内、入境旅游业务(一)经营出境旅游业务(二)旅行社分社的设立(三)旅行社服务网点的设立(四)旅行社变更的程序(五)
任务二旅行社的设立与变更旅行社申请出境旅游业务的,除符合经营国内旅游业务和入境旅游业务的条件外,还应提交证明其经营旅行社业务满两年、且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的文件。
任务二旅行社的设立与变更旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的同级旅游行政管理部门3个工作日备案
任务二旅行社的设立与变更应当在设立社所在地的设区的、市的行政区划内企业法人营业执照
任务二旅行社的设立与变更公告制度质量保证金存缴数额降低、旅行社业务经营许可证的颁发、变更和注销的旅行社违法经营或者被吊销旅行社业务经营许可证的
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任务二旅行社的设立与变更外商投资旅行社业务许可审定意见书商务主管部门外商投资企业批准证书旅行社业务经营许可证备案登记
任务二旅行社的设立与变更国务院决定或者我国签署的自由贸易协定和内地与香港、澳门关于建立更紧密经贸关系的安排另有规定的除外
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任务三旅行社的经营与管理旅行社在经营活动中应遵循的原则自愿公正公平诚实守信
任务三旅行社的经营与管理
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任务三旅行社的经营与管理§旅行社业务的年检管理§旅行社的基本情况旅行社的经营情况旅行社组织接待情况年检内容旅行社安全、质量、信誉情况
任务四旅行社质量保证金制度旅行社质量保证金概念旅游质量保证金所有权归属
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任务五对旅行社的监督检查制度旅行社管理部门国务院旅游行政主管部门本行政区域内工商、价格、商务、外汇等有关部门
任务五对旅行社的监督检查制度12及时公告监督检查情况损害旅游者合法权益,旅游者可投诉旅行社及其分社应接受合同、质量、安全、财务等情况的监督检查34主管部门工作人员不得接受旅行社任何馈赠
任务六旅行社的经营规范与法律责任§§§旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的,由旅游行政管理部门责令停业整顿1—3个月,并没收违法所得;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。§受让或租借旅行社业务经营许可证的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令停止非法经营,没收违法所得,并处10万元以上50万元以下的罚款。
任务六旅行社的经营规范与法律责任§《旅行社业务经营许可证》《旅行社分社备案登记证明》或《旅行社服务网点备案登记证明》营业执照责令整改,可处1万元以下的罚款。
任务六旅行社的经营规范与法律责任§§§§由工商行政管理部门依法给予处罚。
任务六旅行社的经营规范与法律责任§§外商投资旅行社经营中国内地居民出国旅游业务及赴港、澳和台湾旅游业务,但另有规定的除外。§§经营出境旅游业务的旅行社组织旅游者到国务院旅游行政管理部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游。责令改正,没收违法所得,10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;不足10万元或者没有的,并处10万元以上50万元以下的罚款。严重的,吊销旅行社业务经营许可证。
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任务六旅行社的经营规范与法律责任§亚洲:§欧洲:§非洲:§大洋洲:§北美洲:§南
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