劳务服务项目外包产品规划.doc

劳务服务项目外包产品规划

第一：诺亚劳务服务项目外包业务介绍

劳务服务项目外包与劳务派遣业务的对比

1．概念：劳务服务项目外包是指，承揽客户单位一项或几项相对独立工作单元的服务工作，由我公司提供劳务服务人员，按协议（或协议）规定完毕工作内容，并对工作过程进行全方位管理，承担用人风险，为客户交付工作成果的服务过程。

符合以上业务特性即为劳务服务项目外包业务，签署劳务服务项目外包协议。

2．劳务服务项目外包业务与劳务派遣业务的区别

劳务派遣与服务外包的共同之处是，用工单位或发包单位都不与劳动者签定劳动协议。

它们的之间区别是：

1）合用的法律不同。劳务派遣合用《劳动协议法》，劳务服务项目外包合用《协议法》。

2）用工单位对服务外包单位的员工不进行直接管理，其工作形式和工作时间由服务外包单位自己安排拟定；劳务派遣单位的员工必须按照用工单位拟定的工作形式和工作时间进行劳动。

3）服务外包一般按照事先拟定的劳务单价根据完毕的工作量结算，其协议标的一般是“事”;劳务派遣一般是按照派遣的时间和费用标准，根据约定派遣的人数结算费用，其协议标的一般是“人”。

4）劳务派遣的用工，员工薪酬根据《劳动协议法》规定，薪酬必须和用工单位的同岗位人员实行相同的薪酬分派办法，既“同工同酬”。劳务服务项目外包人员的工资，承包单位根据项目的实行利润情况，制定自己的薪酬发放标准。

5）违法的后果不同。服务外包合用《协议法》，发包单位与承包单位之间按双方协议承担权利义务，发包单位对承包单位的员工基本上不承担责任；劳务派遣中，给被派遣劳动者导致损害的，劳务派遣单位与用工单位按《劳动协议法》承担连带补偿责任。

6）从涵义上理解，劳务服务项目外包的内涵要广的多，直接向发包方交付劳动成果；劳务派遣业务是指承接客户的人力资源服务工作，所服务的内容仅限于人力资源链条上的具体工作。

7）两项业务《业务协议（协议）》条款不同，对双方的责权利的约束不同。

8）劳务派遣业务合用于《劳动协议法》差额纳税，《劳务服务项目外包》合用于协议法，全额纳税。

二．诺亚劳务服务项目外包业务产生的背景

1．诺亚劳务服务项目外包业务的产生

随着2023年新《劳动协议法》颁布和《中华人民共和国劳动协议法修正案(草案)》和《劳务派遣管理规定》的出台，国家对劳务派遣的劳务用工将进行更加严格的约束和管理，“三性”的认定更加明晰，因此很多劳务派遣合作模式，将受到强烈冲击。

同时新法规的实行加大了对用工单位违法用工的查处力度，公司违法成本增大。在此背景和形势下，公司寻求更加灵活和规范的业务模式，取代劳务派遣业务，以保证公司用工，完毕公司的工作任务。在此背景下针对劳务的项目服务外包业务营运而生。

诺亚公司作为河北省最大的劳务派遣公司，根据这一形势的变化，针对形势的发展和公司的需求适时开发了劳务服务项目外包业务，来应对当前形势的变化。帮助公司做好劳务派遣转型。

2．项目服务外包是公司将自身生产流程过程中一些辅助性、临时性及支撑性的工作，外包给专业的公司执行，由专业公司对此项工作进行具体管理和运营，向发包方交付工作成果的一种服务模式。

三．诺亚项目服务外包业务的特点

适合劳务服务项目外包业务的岗位，一般具有以下几个特点：

1．工作相对独立，易从主生产流程中分离出来。

2．工作操作简朴、技术含量低、多为反复性操作工种。

3．工作质量可考评，交付工作成果易评价。

4．人员流动性大，公司人事管理难度较大，用工风险大。

5．多为以前使用劳务派遣的岗位转化为劳务服务项目外包业务。

6．和客户的合作形式及责权利重新划分，具体工作的管理有客户方转移到诺亚。

四．诺亚从事项目服务外包业务的优势

1．河北最大的人力资源公司，社会信誉高。

2．遍布全省的分支机构，使服务更便捷。

3．强大的专家支撑团队，丰富的公司管理经验，能从事各类工作内容的规范化管理。

4．强大的人力资源支撑，用人无忧。

5．丰富的项目管理运作经验，项目交付快、工作质量高。

6．专业的管理和服务团队，使项目运营更流畅，提高工作效率。

7．2023的规范发展，实力雄厚，风险承担能力强。

8．庞大的劳务派遣客户群，能为各类劳务派遣转型劳务服务项目外包业务提供不同的个性化服务方案。

五．诺亚劳务服务项目外包业务开发的目的市场

1．诺亚劳务派遣老客户群，随着《劳动协议法》、《劳务派遣发》和《实行办法》的实行，政府对劳务派遣业务监管的进一步，以往的部分劳务派遣业务将向劳务服务项目外包方向分流，这一市场在一段时间内将会爆发。

2．生产制造型的公司，特别是劳动密集型的食品生产行业，随着用工成本的不断上升及人员招聘难度的不断升级，对部分生产流程进行劳务服务项目外包的需求逐步显现。

3．各类企事业单位的支撑岗位，随着政府对规范用工的不断进一步，受