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个人业绩工作总结模板5篇

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对段时期所做的工作认真地分析

研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。以下

是小编整理的个人业绩工作总结，希望可以提供给大家进行参考和借鉴。

个人业绩工作总结1

__年即将过去，在这将近一年的时间中我透过努力的工作，也有了一点收获，临近年

终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工

作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要

的总结。

我是今年十月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我透过不断的学

习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，此刻对预付费储值卡市场有了一个

深入的认识和了解。能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需

要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户

资源，一些优质客户也逐渐积累到了必须程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的潜力，业务水平都比以有了一个较大

幅度的提高。

虽然之一向在从事销售的相关工作，有必须的销售知识与经验，但比较优秀的成功

的销售管理人才，还是有必须距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售

人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。

部门工作总结

在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，

公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，

提出“万事无忧德行天下”的核心语句，使我们公司的产品知名度在__市场上渐渐被客户

所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严

寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基

础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工

作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其方面在工作中我们做

法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，能够说是销售做的十分的失败。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其的一些做法也有很大的问题，主要表此刻

1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的，在开始工

作到此刻有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时

间，总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客

户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况十分

清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推荐不能做出迅速的

反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度，在被拒

绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划

的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时

间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作职责心和工作计划性不强，业

务潜力还有待提高。

市场分析

此刻__消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，此刻我们公司的产品从产品

质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加

剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，

山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其

公司无法比拟的。

在__市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的

宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率

已成定局，打造山西省业内的第一品牌指日可待。

市场是良好的，形势是严峻的。在__消费卡市场能够用这一句话来概括，在技术发展

飞快地这天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个

机