模块一管理认知课件.pptVIP

管理学实务

模块一管理认知u能力目标1．培养自己的管理素质和对管理环境的识别能力。2．增强对管理者技能的认识。

u知识目标1．了解管理学的研究对象与研究方法。2．掌握管理的概念及职能。3．掌握管理者的分类、素质与技能。4．掌握组织环境及管理的方法。

本节点睛管理就是通过别人努力实现目标的艺术。返回4

三孔啤酒有限公司三孔啤酒有限公司是1987年由破产倒闭的原曲阜化肥厂改建而成的。公司现已形成“三孔”、“汉沙”两大品牌，十几个品种和十几种不同包装方式的产品系列，市场以淮海经济区为中心，辐射到全国23个省市。下一页5

三孔啤酒有限公司董事长兼总经理宋文俊，在一个个生死存亡的关键时刻，作出了一系列正确而富有成效的决策，为此人们称其为战略家；宋文俊时刻关注着人的作用重视中高层管理干部和员工队伍建设，为此人们称其为教育家。返回6

管理定义的多样化泰勒的定义：管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。法约尔的定义：管理就是计划,组织,控制,指挥,协调。西蒙的定义：管理就是决策。马克斯韦伯定义：管理就是协调活动。美国管理协会的定义：管理是通过他人的努力来达到目标。返回7

对管理定义的归纳?强调作业过程：管理是计划、组织、领导、控制的过程；?强调管理的核心环节：管理就是决策；?强调对人的管理：管理就是通过其他人把事办好；?强调管理者个人作用：管理就是领导；?强调管理的本质：管理就是协调。返回8

课堂讨论讨论内容：对照多种管理定义，说出自己心中的管理定义。返回9

任务1管理的含义、性质和职能1.1管理的概念一、管理的定义管理就是管理者通过计划、组织、领导和控制等职能，对组织成员的活动进行协调，并有效地运用一切资源，以实现组织的目标的活动过程。

二、管理的基本特征1．管理是一种社会现象或文化现象2．管理的“载体”是组织3．管理的核心是处理各种人际关系

1.2管理的性质一、管理的二重性1．管理的自然属性2．管理的社会属性

2、管理属性——管理的二重性管理二重性原理：管理既有自然属性，又有社会属性。自然属性：同生产力相联系的管理的普遍性，是由生产力决定的。社会属性：同生产关系相联系的管理的特殊性，是由生产关系决定的。下一页13

管理属性的关系图生产过程自然属性主要体现在组织生产要素上。社会属性主要体现在协调生产关系上。生产力生产关系自然属性社会属性管理的一般职能管理的特殊职能下一页管理基本职能：计划、组织、领导、控制14

二、管理的科学性管理作为一个实践活动过程，存在着一系列的客观规律。体现在它有系统的管理概念、原理、原则和方法。

三、管理的艺术性管理的艺术性是指在掌握一定理论和方法的基础上，灵活运用这些知识和技能。

管理属性——管理是科学与艺术的结合?管理的科学性：强调其客观规律性；?管理的艺术性：强调其灵活性与创造性。下一页17

课堂讨论讨论内容：请举例说明：管理既是科学，又是艺术？返回18

1.3管理系统及其构成一、管理系统管理系统是指由相互联系、相互作用的若干要素和子系统，按照管理的整体功能和目标结合而成的有机整体。

二、管理系统及其构成1、管理系统：由相互联系、相互作用的若干要素或子系统，按照管理的整体功能和目标结合而成的有机整体。返回20

二、管理系统的构成（1）管理目标（2）管理主体（3）管理对象（4）管理媒介（5）管理环境

1.4管理的职能一、四大管理职能1．计划2．组织3．领导4．控制二、正确处理各管理职能之间的关系

1、管理职能的涵义与内容管理职能：是指管理者实施管理的功能或程序。即管理者在实施管理中所体现出的具体作用及实施程序或过程。管理职能包括计划、组织、领导和控制。返回23

管理职能的关系计划控制组织领导返回

2、四大管理职能简介计划职能是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。组织职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。领导职能是指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为。控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。下一页25

1.5管理的作用一、管理是经济发展的需要二、管理是建立正常的社会及组织秩序的需要三、管理是提高社会生活质量水平的需要四、管理有助于实现资源的有效配置

任务2管理者的类型和技能企业没有高素质的管理者，就等于航行在大海中的船由外行掌舵。

任务2管理者的类型和技能2.1管理工作一、广义的管理工作凡是对组织资源或职能活动进行筹划与组织的工作都属管理工作。

二、狭义的管理工作以管人为核心的组织与协调的工作属于管理工作，即通过管理他人，进而筹划、组织资源与活动的各种工作。

2.2管理者的含义(鹦鹉的故事p8)一、管理者的定义（p8最后一段）二、管理者与操作者的区别(p9)故事启示：