未来社区（顶层）解决方案.docx

未来社区解决方案

以人本化生态化数字化

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未来社区建设背景

未来社区建设背景

未来社区需求分析

未来社区需求分析

未来社区顶层设计

未来社区顶层设计

未来社区功能应用

未来社区功能应用

未来社区未来展望

未来社区未来展望

背景概况

政策背景

A、网络化：实现社区机电设备和家庭住宅的自动化、

智能化，可以实现网络数字化远程智能化监控。

B、数字化：以及现代传感技术、通信技术、计算机技

术、多媒体技术和网络技术。为电子商务、物流等现代

化技术的应用打下了基础。

C、集成化：将各离散的子系统进行集成是必然的趋势，

提高了智能系统的集成程度，实现了信息和资源的充分

共享，提高了系统的稳定度和可靠度。

D、生态化：利用生物工程学、生物电子学等处理垃圾、

污水、废气、公害等，使资源可持续利用。

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背景概况

政策背景

社区是居住在一定地域范围内人们社会生活的共同体。

●社区是社会的缩影：

社区包括一定数量的人口，而且包括这些人所组成的社会群体和社会组织，包括他们的经济生活、政治和文

化生活，而且还包含他们所必需的生产资料和生活资料；

●社区是聚落的承载体：

聚落就是指各种形式的人类居住场所，他不仅仅是简单的房屋建筑的集合体，而且是与居住地相关的生产、

生活设施和劳动用地的集合物；

●社区是多功能的集合体：

就我国城市社区的状况而言，社区具有以下几个功能：协管功能、民主自治功能、监督功能、文化功能；

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感知统

感知统

背景概况

政策背景

以人为本，感知统一

□统一实现RFID身份识别，确保社区服务“智能便捷”

□统一记录社区居民信息，确保社区服务“贴心人本”

□统—协调社区资源，确保社区服务资源“随手可得”

智慧服务

提升社会服务效率

□通过传感、物联网等新技术，整体提高社会效率15%

整合社会服务资源

□以人为本的、统一的一体化服务支撑系统

□整合多小区服务资源

□多种手机、信息亭等多种服务方式融合

自我盈利、解决就业

□解决社区3%人口的就业问题

□社区服务机构实现盈亏平衡

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背景概况

政策背景

社情民意

社情民意

“早知道、早化解、

早回复”

基本实现了管理对象动态过程中的“底数清、情况明”。借助网格化信息系统，及时有效了解情况、掌握动态、解决问题，做到社情民意“早知道、早化解、早回复”,实现了“小事不出社区、矛盾纠纷不上交”

通过落实“信访代理

制”,强化网格基础作用，强化源头预防，排

查调处，各类信访问题；通过探索网格化警务模式，推动警力下沉，群

众“见警率”和民警“管事率”大幅提升，万人发案率、百户发案

率均保持较低水平。

以社会服务管理网格为最基本单元，在社会服务管理领域形成专群结合、条块结合、社群结合的工作格局，从运动式管理向常态化管理转变，从粗放式管理向精细化管理转变，从政府一元管理向公众多元参与转变

通过以网格为基础，动态掌握各类特殊重点人群的不同情况和需求，

逐一匹配相应工作力量，逐一落实针对性的服务管理措施，逐一形成定

向服务、做到了管理精细化、服务个性化、工作科学化。

公共服务供给能力和水平全面提升。通过把创新社会服务管理与改善民生紧密结合，加快推进以改善民生为重点的社会建设，使社会服务

管理工作在改善民生中得到加强。

群众“见警率、

和民警、管事率”

大幅提升

公共服务供给能力和水平全面提升

形成网格化社会服务管理模式

重点人群服务管理更加有效

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便民生活社工管理互联网+餐饮

便民生活

社工管理

互联网+餐饮

政策背景背景概况

政策背景

未来社区

未来社区

服

服务

“综合服务一站式、生活休闲一条龙、公益惠民一家亲、资讯服务一键通、社区党建一面旗”。

居家养老

居家养老

文化教育卫生行政办事

管理

管理

“一站受理、一网协同、信息 共享、规范作业、大数据支撑、网格划分、扁平高效”。

社区监控

社区监控

综治维稳城市管理

互联网经济

互联网经济

“互联网+传统行业”为实体

经济注入活力，为百姓提供便

捷生活体验。

互联网+农业

互联网+农业

大数据应用互联网+招聘

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未来社区建设背景

未来社区需求分析

未来社区顶层设计

未来社区功能应用

未来社区未来展望

需求分析

未来社区

为什么要做

该怎么去做

具有哪些功能

需求分析

未来社区

居民篇

※能为居民解决的问题

※面向居民提供的服务

※面向居民的应用平台

●“以人为本”是未来社区建设的核心理念

●通过整合互联网、移动互联、物联网领