公共关系考试试题.doc

公共关系考试试题

PAGE1/NUMPAGES2

模拟试题5

一．填空题(每空格1分，共25分)察看答案

1、

首先应该将组织面对的______视作一个完整的环境，用______、______，观点来

分析自己的公众，注意组织与______之间的整体平衡与协调。

公共关系考试试题全文共1页，当前为第1页。

公共关系考试试题全文共1页，当前为第1页。

答案：公众全面的系统的公众环境

2、

______是现代开放、开明的经营治理思想的重要标志。

答案：公众意识

3、

依照组织的社会职能，可将社会组织分为______、______和______。

答案：政治组织经济组织文化组织

4、

按公众的组织结构，公众能够区分为______和______两类。

答案：个体公众组织公众

公共关系考试试题全文共2页，当前为第2页。

公共关系考试试题全文共2页，当前为第2页。

答案：公众对象公关活动的目标组织与公从对象之间

6、阻碍公众的态度包括阻碍公众的______、______和______三个方面。

答案：认知倾向情感倾向意图倾向

7、

______是衡量公关工作成败的标准。

答案：公众满足程度的高低

8、良好的______是公共关系的起点，组织内部的公关工作首先要增强______。

公共关系考试试题全文共3页，当前为第3页。

公共关系考试试题全文共3页，当前为第3页。

9、

对外交往中，每一位组织成员差不多上特不重要的______，这种______的发挥有赖于他们对组织的认同感和______，向心力和______。

答案：公共关系行为主体主体性归属感凝聚力

10、从治理哲学的角度看，公共关系要处理好______和______之间的矛盾，公共关系的目标是追求较高的______。

答案：团体价值个体价值团体价值

11、组织需要将______作为自身进展的一个组成部分，将______视作准自家人。

答案：社区社区公众

公共关系考试试题全文共4页，当前为第4页。

公共关系考试试题全文共4页，当前为第4页。

12、______是企业组织公共关系对象中利益关系最直接、明显的外部公众，______是企业市场经营的生命线。

答案：顾客公众顾客关系

13、

从对外公共关系实务工作层次来看，______往往被置于最显著的位置，甚至被称之为对外传播的______。

答案：新闻媒介关系首要公众

二、推断题(正确的打“√”，错误的打“X”。每小题1分，共10分)

正确数/总题数/正确率=0/4/0%察看答案

错

公共关系考试试题全文共5页，当前为第5页。

公共关系考试试题全文共5页，当前为第5页。

正确错误

错

错误2、公众是共同的、公共的。

正确错误

错

错误3、政府部门属于服务性组织。

正确错误

错

正确4、组织需要通过自身成员的认可和支持来增强内聚力。

正确错误

公共关系考试试题全文共6页，当前为第6页。

公共关系考试试题全文共6页，当前为第6页。

正确数/总题数/正确率=0/6/0%察看答案

错误

A

1、

现代经营思想的重要标志是（）

A、公众意识

B、进展意识

C、开放意识

D、信息意识

错误

C

2、

公共关系考试试题全文共7页，当前为第7页。

公共关系考试试题全文共7页，当前为第7页。

A、公益性组织

B、互益性组织

C、营业性组织

D、服务性组织

错误

C

3、面对公众最广泛、承受公众舆论压力最大，沟通工作也最繁忙、最复杂的组织是()。

A、大型企业

B、高等院校

C、政府

D、群众组织

错误

C

公共关系考试试题全文共8页，当前为第8页。

公共关系考试试题全文共8页，当前为第8页。

以偏概全、以点概面的片面知觉属于()。

A、首因效应

B、近因效应

C、晕轮效应

D、定型作用

错误

A

5、

人生观的核心是()

A、价值观

B、文化水平

C、知觉意识

D、理性

公共关系考试试题