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--知名造价咨询机构优质服务方案--
七、服务方案.2
（一）总体服务方案和工作计划2
（1）造价咨询企业的主要服务内容2
（2）项目组织机构设置3
（3）服务质量管理模式5
（4）造价咨询服务操作程序内容5
（5）质量控制措施和手段7
（6）工作计划13
（二）因设计图纸发生变更所产生的计量审查的工作任务、方法及审查质量、完成时间保
证措施和承诺14
（四）工作进度安排.18
--知名造价咨询机构优质服务方案--
七、服务方案
（一）总体服务方案和工作计划
我单位对该项目给予高度重视，针对本项目进行了认真的组织和准备，选拔专业齐
全、学历、职称、年龄结构合理并具有丰富经验和强烈服务意识、熟悉相关业务的人员
组成项目组，并要求项目组成员牢固树立大局意识、服务意识、责任意识和创新意识，
维护各方的利益，为委托人提供详细、全面的建议和意见，提供专业工程咨询服务，对
潜在风险提出防范建议，严格遵循“公开、公平、公正、诚实信用”原则，保证工程造
价咨询成果的真实性、完整性、科学性。
（1）造价咨询企业的主要服务内容
1、设计概算的编制与审核：
（1）根据初步设计图等资料对初步设计所包含的工程项目、工程内容进行核查。
（2）对概算工程量进行计算、审核、核对。
（3）对概算套项（价）、取费等概算中涉及的各方面内容、数据进行审核、核对，
并与审核方达成一致；提供各类参考造价指标；出具概算审核报告。
（4）协助委托人做好概算审批工作，对政府部门的审核意见进行统一解答、解决。
（5）制定概算审核工作方案、计划。
（6）委托人要求的其他造价咨询相关工作。
2、工程量清单、招标控制价的编制及审核：
（1）确定工程量清单、招标控制价的编制原则、编制计划。
（2）依据施工图（招标图）、正常施工组织设计编制工程量清单、招标控制价。
（3）组织工程量清单、招标控制价汇报，并配合政府相关部门完成审批工作。
（4）相关工程造价指数统计分析工作。
（5）制定清单和招标控制价审核工作方案、计划。
（6）委托人要求的其他造价咨询相关工作。
3、竣工结算编制、审核及核对：
（1）及时对合同段范围内所服务工程的施工图纸、设计变更、签证等涉及价款变
更的资料进行计算、审核，并进行工程量、综合单价的核算、核定及费用归集，并形成
过程成果资料；
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（2）制定、调整工程结算审核总体工作计划，对工程结算审核工作进行动态管理。
（3）负责工程结算过程中信息资料的收集、整理、反馈，保障各方信息共享、交
流顺畅。
（4）负责合同范围内的竣工结算审核工作，并与被审核人进行谈判，直至达成一
致；协助委托人进行审批；
（5）协助委托人做好政府审计配合工作，对政府审计单位提出的疑问予以统一解
答、解决。
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