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营销策划人应具备的七个素质

从事营销策划工作的专职人员为做好本职工作应该具备的七个基本条件。这些基本条件应该包括：生理素质、思想品德、营销意识、知识素质、心理素质、能力素质、群体效能等方面的内容。

一、生理素质。主要指人的身高、体型、仪表、仪态等因素。基本要求应当是身体健康、精力旺盛、头脑清醒，思维活跃。

二、思想品德素质。首先，营销策划者必须具有强烈的事业心和高度的责任感。其次，营销策划者必须具有高尚的品德。表现在公正廉洁、豁达大度、诚实守信、实事求是。

三、心理素质。营销策划者应具备的心理素质主要有：

（1）良好的认识素质。营销策划者的认识素质是指观察、注意、记忆、想象等能力的综合。

首先是观察力，它是指有意知觉的能力。包括观察的客观性、观察的全面性、观察的敏锐性。

其次，注意力。就是人们随意注意的能力。包括注意稳定性、广阔性、转移性。

第三，记忆力。主要看其识记是否敏捷，保持是否持久，能否迅速回忆和再认识所需的东西，以及记忆的内容是否准确。

（2）情感意志素质。首先，情感和情绪。情感是人们对周围和自己所认识的事物的态度体验。由生理需要而产生的情感是情绪，由社会需要产生的情感是情操。人的情绪状态包括心境、激情、应激。营销策划者应具有积极的心境和激情，具有临阵不乱从容自如的应激状态。其次，意志。意志是自觉确定目的，且根据目的来支配、调节行为，实现预定目的的心理过程。营销策划者应具备的意志品质主要有两个特征：一是果断性。决定了策划者的应变能力。二是顽强性。即坚持不懈地克服困难，有“不到长城非好汉”的精神。

（3）个性心理特征。它主要包括个人的气质、性格和能力。

首先，营销策划者的气质。气质是指一个人出生时就具有的比较稳定的心理特点。心理学把人的气质分为多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质四种类型，气质本身没有好坏之分。作为一名营销策划者，重要的是集上述四种类型之长的混合型，发挥自己气质之长，扬长避短。

其次，营销策划者的性格。性格是一个人表现在态度和行为上的比较稳定的心理特征和行为方式。心理学将人的性格分为理智型、意志型、情绪型三类，人的性格亦无好坏之分。但一名优秀的营销策划者应具有以下性格：一是具有良好的态度体系。它包括责任感、集体感、同情心、为人正直诚实、工作认真细致勇于创新、谦逊自信。二是理智和意志占主导地位的性格特征。作为营销策划者，在任何时候都不能感情用事，为情绪左右，应理智的分析，实事求是地做出正确决策。

四、营销意识。营销意识就是营销理念、营销原则内化为内在的习惯和行为规范。营销人应有良好的职业习惯。营销意识一经产生，便会成为一种力量，制约人的行为。一般说来，营销意识是通过后天教化学得，营销意识成为策划者的一种自然的流露、一种自愿的行为。营销意识的价值在于：一是使营销策划者的行为趋向自觉化；二是使营销实务原则落到实处。

五、知识素质。

（1）营销理论知识。

（2）营销实务知识。包括：市场调研、营销策划程序、营销整体策划、营销战略策划、产品策划、定价策划、渠道策划、广告策划、公关策划、CI导入策划、营销项目实施、营销实施方案评估与诊断、营销策划书的写作等等。

（3）相关学科知识。

（4）本企业和相关组织的知识。

综上所述，作为一名优秀的营销策划者，应当具备多方面的知识，具有广泛的知识素养。

六、能力素质。心理学上把能力定义为直接影响活动的效率，使活动顺利进行的个性心理特征。

（1）分析、判断与决策能力。

①善于综合分析。在系统、全面观念的基础上，全面地考虑各种因素，善于在整体和全局中把握营销的时机和策略；

②善于处理判断信息。一位优秀的营销策划者首先应该而且必须使自己及部门成为本组织的信息中心，只有这样，才能快捷灵敏地获悉有关的各种信息，从而及时准确地做出有效的策划。主要表现在：第一，能迅速察觉和了解组织和外部所发生的各种情况，并善于捕捉各种信息。第二，能对量大面广的原始信息进行必要的预先处理分析，将信息进行归类排列，去伪存真，去粗取精。