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«社会工作实务(中级)»
２０２１年真题
第一题(案例分析题ꎬ２０分)
Ｄ社区没有物业服务单位ꎬ长期存在环境脏乱差的问题ꎮ为此ꎬ社区居委会委托某
社会工作服务机构推动居民成立“物业自我管理委员会”ꎮ
社会工作者开展了社区分析:经过深入社区观察发现ꎬＤ社区地处市中心ꎬ住房和
基础设施年久失修ꎬ居住的主要是低收入家庭、空巢老人和流动人口ꎬ属于典型的老旧
小区ꎻ借助查阅资料进一步分析了社区的历史、人口结构和社区资源等基本情况ꎮ
通过访问居民了解到ꎬＤ社区还存在居民的社区参与热情和水平不高ꎬ缺少骨干ꎬ
没有成熟的社区社会组织ꎬ社区协商活动一直组织不起来等社区内共同性问题ꎮ
问题:
１本案例中社会工作者还需要开展哪些社区分析工作?
２从扩大社区参与的角度ꎬ本案例中社会工作者应当从哪些方面开展服务?
２１
第二题(案例分析题ꎬ２０分)
社会工作者在某社区开展需求调研时发现:该社区的低收入家庭中有劳动意愿和能
力的妇女共３０名ꎮ她们大多从农村嫁到城里ꎬ婚后长期在家照顾老人和孩子ꎬ身边几
乎没有能谈心的朋友ꎮ由于没有工作收入ꎬ她们的家庭地位较低ꎻ一旦发生家庭矛盾ꎬ
只能忍气吞声ꎮ因此ꎬ她们希望学习一些在家能做的手工编织技能ꎬ实现劳动创收和照
顾家庭两不误ꎬ提升自身价值和家庭地位ꎮ
结合需求调研ꎬ社会工作者组织这些妇女成立了手工编织互助组ꎮ在开展手工编织
技能培训时ꎬ她们认为应该由社会工作者制订培训内容和学习计划ꎬ因此几乎不发表自
己的意见ꎮ由于不自信ꎬ她们在培训活动的讨论环节也很少主动分享自己的想法和
经验ꎮ
问题:
１结合案例ꎬ分析该社区低收入家庭中的妇女主要有哪几个方面的需求?
２运用参与式学习方法ꎬ社会工作者在开展技能培训时ꎬ应采取哪些策略促进这些
妇女的改变?
２２
第三题(案例分析题ꎬ２０分)
小辉上小学二年级时ꎬ他的爸爸突发急病去世ꎬ妈妈因此受刺激得了间歇性精神疾
病ꎮ妈妈病情发作时ꎬ不仅没有能力照顾小辉ꎬ而且会无故殴打他ꎮ最近ꎬ妈妈病情加
重ꎬ试图自杀ꎬ被邻居及时发现并制止ꎮ
村儿童主任将小辉的情况紧急报告给镇政府ꎮ镇政府委托某社会工作服务机构入村
支援ꎮ社会工作者评估发现ꎬ小辉今年刚满１０岁ꎬ身体严重消瘦ꎬ已经半个多月没去
上学了ꎻ小辉的妈妈需要立即入院治疗ꎻ小辉家在当地没有亲戚ꎬ当前亟须处理小辉的
临时安置问题ꎮ
上级民政部门接到镇政府的报告后ꎬ决定依法对小辉实施临时监护ꎬ委托村委会采
取家庭寄养的方式进行临时安置ꎮ村儿童主任和社会工作者在上级民政部门的指导下ꎬ
征得小辉及其妈妈的知情同意ꎬ面向全村招募临时寄养家庭ꎬ并对报名的家庭进行筛
选ꎬ最终评审出一个合格家庭ꎮ
问题:
１结合案例ꎬ分析小辉面临的主要问题ꎮ
２按照家庭寄养服务流程ꎬ本案例中社会工作者后续需要开展哪些工作?
２３
第四题(案例分析题ꎬ２０分)
在乡村振兴战略背景下ꎬ某镇社会工作站派遣社会工作者进驻移民搬迁新建社区开
展专业服务ꎬ以巩固和拓展脱贫攻坚成果ꎮ
社会工作者通过家访发现:王老汉一家从缺乏基本生存条件的山区搬迁入住新建社
区ꎬ老伴几年前过世ꎻ儿子、儿媳在外省打工ꎬ会定期寄钱回家ꎬ但人很少回来ꎻ孙儿
由王老汉独自照顾ꎮ王老汉对社区不熟悉ꎬ遇到困难时也不知道该找谁来帮忙ꎮ为此他
感到十分苦闷ꎮ
由于搬迁的缘故ꎬ与王老汉关系密切的原住地乡亲中只剩下十几个人还保持着联
系ꎬ经常来往的只有两三个人ꎮ这些乡亲表示ꎬ如果王老汉有需要的话ꎬ他们愿意提供
力所能及的帮助ꎮ社会工作者还了解到ꎬ新建社区中的移民家庭大多有相互联
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