家政服务售后服务协议书.docx

家政服务售后服务协议书标准版

合同编号：__________

鉴于甲方（以下简称“雇主”）需要乙方（以下简称“服务提供方”）提供家政服务，并希望乙方提供售后服务，甲乙双方本着平等自愿的原则，达成如下协议：

第一章定义与术语

1.1本协议中，以下术语和定义适用于所有章节：

1.1.1“家政服务”指乙方根据本协议约定，为甲方提供的家庭服务，包括但不限于清洁、烹饪、洗衣、照顾老人、儿童看护等。

1.1.2“服务提供方”指具备合法经营资格，为甲方提供家政服务的乙方。

1.1.3“雇主”指甲方，即家政服务的需求方。

第二章服务内容

2.1服务内容

2.1.1乙方应按照本协议约定，为甲方提供以下家政服务：__________（具体服务内容）

2.1.2乙方应确保服务人员具备相应的专业技能和经验，能够胜任提供的服务。

2.1.3乙方应保证服务质量，满足甲方的要求。

第三章服务期限与时间

3.1服务期限

3.1.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为__________（填写期限）。

3.1.2如双方同意续约，应在协议到期前__________（填写时间）书面通知对方。

3.2服务时间

3.2.1乙方应根据甲方的要求，提供每周__________（填写天数）天的服务。

3.2.2每天的服务时间为__________（填写时间）。

第四章服务费用与支付

4.1服务费用

4.1.1甲方应按照本协议约定的服务费用标准，向乙方支付服务费用。

4.1.2服务费用标准为__________（填写费用）。

4.2支付方式

4.2.1甲方可以选择以下支付方式：__________（填写支付方式）。

4.2.2甲方应在服务完成后__________（填写时间）内支付服务费用。

第五章售后服务

5.1售后服务内容

5.1.1乙方应提供以下售后服务：__________（填写售后服务内容）。

5.1.2乙方应在甲方提出售后服务请求后__________（填写时间）内响应并提供服务。

5.2售后服务费用

5.2.1除非双方另有约定，售后服务应免费提供。

5.2.2如需额外收费，乙方应提前告知甲方，并经甲方同意后收取。

5.3售后服务期限

5.3.1售后服务期限自家政服务完成后开始计算，为期__________（填写期限）。

以上为家政服务售后服务协议书标准版的第一章至第五章内容。请注意，以上内容仅为示例，具体内容应根据实际情况进行填写和修改。

第六章服务人员管理

6.1人员选拔与培训

6.1.1乙方应确保提供服务的家政人员经过严格选拔和培训，具备相应的专业能力和服务意识。

6.1.2乙方应对服务人员进行背景调查，并提供相关证明文件。

6.1.3乙方应定期对服务人员进行专业技能和服务态度的培训，以提升服务质量。

6.2人员更换与调整

6.2.1在服务期间，如甲方对乙方提供的服务人员不满意，有权要求乙方更换人员。

6.2.2乙方应在接到甲方更换人员请求后__________（填写时间）内完成人员更换。

6.2.3乙方应确保更换后的服务人员符合甲方的要求。

第七章保密与隐私保护

7.1保密义务

7.1.1双方应对本协议内容以及服务过程中的相关信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。

7.1.2乙方应确保服务人员对甲方的隐私和家庭成员信息保密，不得泄露给任何第三方。

7.2隐私保护

7.2.1乙方应尊重甲方的隐私权，不得在未经甲方同意的情况下进入或使用甲方的私人空间和物品。

7.2.2乙方应遵守相关法律法规，保护甲方的个人信息安全。

第八章保险责任

8.1乙方责任

8.1.1乙方应为其服务人员办理工作期间的意外伤害保险。

8.1.2乙方应确保保险的有效性，并在保险到期前续保。

8.2甲方责任

8.2.1甲方应为其家庭成员办理相应的家庭财产保险。

8.2.2甲方应确保保险的有效性，并在保险到期前续保。

第九章违约责任

9.1甲方违约

9.1.1如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付滞纳金。

9.1.2如甲方违反本协议的其他条款，乙方有权要求甲方承担违约责任。

9.2乙方违约

9.2.1如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。

9.2.2如乙方违反本协议的其他条款，甲方有权要求乙方承担违约责任。

第十章争议解决

10.