新编电子公司前台收银手册模板.docVIP

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前台收银手册

怎样进入正常收银界面:

进入系统后,正常待机界面以下图:

首图

上下移动光标,当“首图”上“收款机”三个字变得比其它字体全部大(假如是彩屏,收款机三个字为红色而且字体变大)时候,单击“回车”,出现图1-1所表示界面:

图1-1

把光标移到“操作员(C)”项,按上下键选择对应操作员,点“回车”,光标跳转到“口令(K)”项,输入对应操作员口令密码后,单击“回车”,光标跳转到“日期”项(收银员请检验系统显示日期是否为当日实际日期,假如不是当日实际日期,要在收银前告诉电脑部人员立即给予修正),假如日期和当日实际日期相符,直接单击“回车”,光标自动跳转到“班组”项,按上下键选择对应班组,单击“回车”,光标跳转到“确定(A)”,再单击“回车”。进入正常收银界面。图1-2所表示。

条码、商品编号录入栏

条码、商品编号录入栏

图1-2

现金收银:

当光标停在输入“录入栏”中闪烁时,可用以下方法录入商品识别信息:(1)扫描平台扫入商品国际条码/店内码;(2)手工输入商品编号、商品国际条码/店内码。然后,单击“回车”,

修改数量:系统默认数量为1。单击“修改数量”键,光标自动跳转到商品数量栏,直接更改商品数量,然后单击“回车”确定。数量修改完成。

修改单价:系统默认单价为该商品基础档案中零售价。假如需要在销售时,更改商品零售价,可单击“修改单价”键,光标自动跳转到商品零售价栏,直接更改商品零售价,然后单击“回车”确定。单价修改完成。此项功效通常严禁对收银人员开放。

修改金额:售价金额=零售价X数量。假如需要在销售时,更改商品售价金额,可单击“修改金额”键,光标自动跳转到商品售价金额栏,直接更改商品售价金额,然后单击“回车”确定。单价修改完成。此项功效通常严禁对收银人员开放。

折扣:通常超市商品不实施对外折扣销售。假如一些商品需要在对外销售时实施折扣价,可单击“折扣”键,出现图1-3所表示界面,在输入栏中直接输入该商品折扣率,然后单击“回车”,光标自动跳转到商品“折扣%”栏,商品单价折扣完成。此项功效通常严禁对收银人员开放。

图1-3

修改折扣:在商品单价折扣完成后,发觉输入折扣率不正确情况下,能够随即单击“修改折扣”键,光标自动跳转到商品“折扣%”栏,直接更改商品折扣率,然后单击“回车”确定。商品单价折扣率修改完成。此项功效通常严禁对收银人员开放。

依次类推,输入完一个用户购置全部商品后,单击“现金”键,弹出图1-4所表示界面:

图1-4

在图1-4所表示界面“客付金额”栏中,输入用户付款额,单击“回车”,系统自动计算出“找还金额”、光标跳转到“确定(A)”、钱箱自动弹开。此时可进行找零工作,单击“确定(A)”,打印出收银小票和找零金额一同交和用户。此笔现金交易结束。

代金券收银:

此种情况下收银工作,适适用于用户用全部代金券结帐情况。除结帐方法和现金收银不一样外,其它均和现金收银相同。在录入完一个用户购置全部商品后,单击“代金券”键,弹出图1-5所表示界面:

图1-5

光标自动跳转到“代金券金额”栏,此时可在其中输入代金券金额,单击“回车”两次,光标跳转到“确定(A)”、钱箱自动弹开。此时可进行找零工作,单击“确定(A)”,打印出收银小票和找零金额一同交和用户。此笔代金券收银交易结束。

代金券+现金收银:

此种情况下收银工作,适适用于用户用代金券和现金一起付帐情况。除结帐方法和现金收银不一样外,其它均和现金收银相同。在录入完一个用户购置全部商品后,单击“代金券”键,弹出图1-5所表示界面:

图1-5

光标自动跳转到“代金券金额”栏,此时可在其中输入代金券金额,单击“回车”,光标跳转到“现金付金额”栏,在代金郑金额不足以付清此笔交易累计金额时,输入需要客付现金金额,单击“回车”,光标跳转到“确定(A)”、钱箱自动弹开。此时可进行找零工作,单击“确定(A)”,打印出收银小票和找零金额一同交和用户。此笔代金券+现金方法收银交易结束。

商品退货作业:

此种收银作业方法和正常正常收银唯一不一样点在于:在以上三种收银方法录入完一笔交易全部商品后、结帐以前,单击“退货”键,此时在收银界面上方会显示一个字,证实此笔交易是退货。然后,和正常收银一样结帐,完成退货交易。

自动保护作业:

当收银人员需要暂离岗位时,能够在收银界面,单击“保护”键,系统弹出图1-6所表示界面:

图1-6

当收银人员返回工作岗位后,输入自己密码即可登录进正常收银界面。有效预防人为作弊行为发生。

收银挂单、取单作业:

当正常收银作业时,有用户在收银人员录入其所购置商品后、未结帐情况下,要求返回超市再行购物,此时收银人员能够实施挂单、取单作业,挂单后,不影响后面用户结帐。具体步骤以下:

挂单:把需要挂单用户所购置商品录入完成后,单击“挂单”键,系统弹出图1-7所表示界面,说明此

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