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团队协作管理技巧

9个人同意，只有1个人反对，并不意味着多数就要战胜

少数。这就是团队思维在沟通中的体现。任何决策都将征求每

一名团队成员的意见和他的最终同意，否则就不能得以执行。

团队像一个人的大脑，它的整体思维是统一的，在做一项决策

时，不存在多数战胜少数或少数超越多数的情况。

团队协作管理技巧

1.协同业务

将融入到企业的各个业务应用系统中，实现企业真正意义

上的实时协同。

2.任务管理

团队如果用软件不是为了提高项目管理团队协作效率的，

那就是白搭，提高团队协作效率的一点是，工作内容明确，目

标时间明确，分配任务，任务跟踪，进行项目管理。

3.信息共享

项目管理中应该可以很简单迅速的找到项目中任何信息，

包括任务的执行者、完成时间、目前的进展、配套的文档资料、

曾经的讨论内容等等。如果这些信息是分散在QQ群,微信群，

邮件、IM，等传统工具的话，那可能项目管理的难度会大一些。

4.团队对产品体验好而且又喜欢用

我亲身经历，比如有道云，钉钉，很不喜欢用，因为用了

提高不了项目管理效率，而且不能跨部门协同，也不能随时了

解项目进展变化。有些工具可能一时半会用起来，但多数员工

感觉体验不佳，但管理者一不重视，往往会不了了之，所以项

目管理软件不仅仅是做的很精致，而且大家都喜欢用。

团队协作管理技巧

制定灵活的目标，让团队成员有明确的前进方向

清晰明确的团队目标可以对团队高效协作形成很强的牵引

力，更重要的是，团队目标是团队成员个人目标制定的前提。

要让团队高效率的协作，最好的方法就是让团队所有成员每时

每刻的工作都围绕团队目标开展。

需要指出的是，将团队的目标分解成近期目标、具体计划

和任务目标是一个值得推荐的做法。此外，少数优秀的团队

管理者甚至能够将团队的远期目标上升到团队使命感和价值观

的高度。要做到这点，管理者需具备卓越的领导力.

人性化的规则，让团队成员高效自发协作

高效率团队运作，一定有良好的团队规则做保证。明确告

诉团队成员，什么样的行为是团队所不能容忍的，并将其形成

制度。制度违反者都应受到相应的惩罚，并做到及时(第一时

间)、公平(一视同仁)、公开(团队内部)。制度是团队的高压

线，不坚决执行的制度还不如没有制度，记住这点很重要。这

些规则应能保证一个团队的正常运行，让团队每个成员的主动

性、积极性和创造性发挥出来.

沟通，让团队成员凝聚成一个共同协作的整体

沟通是为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群

体间传递并成共同协作的过程。团队协作过程中必不可少的环

节就是沟通，没有沟通团队成员间的信息得不到传递，想法得

不到交流，感情得不到升华。团队中每个人性格都有差异，需

要沟通的事情也千差万别，因此，在沟通的过程中可以根据结

合自身的性格特点和需要沟通的事情本身来选择合适的沟通方

式。

使用合适的团队协作工具，是团队高效率协作的倍增器

这方面最容易让人想到的也是大多数团队目前所采用的方

法就是：引入适合团队的协同软件。前面介绍的明确目标、制

定规范和加强沟通等方面的措施，如果能有合适的团队协同工

具支持和配合，推行起来则要顺利很多。

【案例分析】：

黑熊和棕熊喜食蜂蜜，都以养蜂为生。它们各有一个蜂箱，

养着同样多的蜜蜂。有一天它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。

黑熊想，蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”。于

是它买来了一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统。同时，

黑熊还设立了奖项，奖励访问量最高的蜜蜂。但它从不告诉蜜

蜂们它是在与棕熊比赛，它只是让它的蜜蜂比赛访问量。

棕熊与黑熊想得不一样。它认为蜜蜂能产多少蜜，关键在

于它们每天采回多少花蜜——花蜜越多，酿的蜂蜜也越多。于

是它直截了当告诉众蜜蜂：它在和黑熊比赛看谁产的蜜多。它

花了不多的钱买了一套绩效管理系统，也设立了一套奖励制度，

重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。如果一个月的蜜蜂总产量高于上

个月，那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励。

一年过去了，两只熊比赛的结果是：黑熊的蜂蜜不及棕熊

的一半。

看完故事，我不知道大家有什么感想。同样是采用了激励

手段，两个团队也同样都尽力去做，但结果却差别很大。我们

的日常工作中，是不是也会遇到同样的问题呢?比如由于你