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【《小微服务企业顾客关系维护研究》6200字（论文）】 .pdf

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    小微服务企业顾客关系维护研究

    目录

    弓I言1

    一、小微服务企业的概念1

    二、顾客关系管理的概念2

    三、小微服务企业顾客关系管理的作用2

    （一）顾客关系管理系统帮助小微企业快速揽客2

    （二）顾客关系管理系统帮助小微企业科学分配资源2

    （三）顾客关系管理系统帮助小微企业不断减少顾客流失3

    四、小微服务企业顾客关系管理存在的问题3

    （一）顾客信息的管理分析不足3

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