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酒店管理系统设计应用研究论文(共4篇)
第1篇:基于移动终端的智慧酒店管理系统应用研究
1研究背景及意义
目前,随着我国经济体制改革的不断深化和我国经济的快速发展,
人们对品质生活的要求在进一步的扩大与提升,不断寻求更加高端与
便捷的高品质生活。再者,我国日渐发达的旅游业带动了酒店业的进
一步发展,为酒店业的进一步发展提供源源不断的生命力。如今的互
联网技术发展迅速,新技术不断涌现,为人们的生活带来了极大的便
利,信息的快速交流,資源的广泛共享,移动终端普及率高,携带方
便,它的出现更是填补了互联网的缺口,可以随时随地与互联网联系
在一起。因此,为了提升传统酒店业的快速转型,将传统酒店业与移
动互联终端相结合,转变为智慧酒店是时代发展的必然趋势。智慧酒
店的诞生将为广大的消费群体提供便捷,简单,安全的全新入住体验。
为入住的客人提供人性化的体验,包括从预订客房、进入客房到
入住完毕离开酒店的一系列服务,让住户感受到科技带来的便捷性以
及高品质的生活体验;方便管理人员高效,轻松地管理酒店,有效的
降低管理成本,增强自身与其他酒店的行业竞争力,从而达到智慧酒
店的智能化管理。
2智慧酒店的系统设计
智慧酒店管理系统集成的目标是以系统集成、功能集成、网络集
成和软件界面集成等多种集成技术为基础,遵循开放、先进、高效、
可靠、经济、实用的原则,通过公共的高速通信网络,构筑起一个结
构合理、性能良好、安装可靠的网络平台,运行和操作在统一的人机
界面环境下,实现信息、资源和任务共享,完成集中与分布相结合的
监视、控制和综合管理功能。以达到提高运营管理水平,改善服务,
增强竞争能力及提高社会经济效益,提供高质量服务的目的。
从功能上看,该系统主要包含智能客房管理、可视化门控、服务
和APP引导逃生。
2.1智能客房管理
一套好的管理系统应该是将酒店的各个相关部门完全衔接起来,
同时在操作上更加的快捷,简单,方便。总台分为接待,预订,收银
以及总台问询等工作岗位;房务中心对系统的应用主要是修改房态,
物品租借,工作量考核等;仓库主要是对物品的出入库以及审核的落
实。
2.2可视化门控
当有访客来访时,访客按下门铃按钮,此时启动门机上的摄像头,
把门外的图像发送到主人的移动端,主人通过观看移动端上的访客,
确认身份之后,按下移动端的开门按钮,给门机发送允许开门的信号。
2.3服务
酒店附加功能(广告):可以通过APP给酒店提供一个平台,该
平台可以酒店自行进行安排,如一些给予酒店赞助的饭店,KTV等放
上给平台上,给用户便利的同时也给酒店和赞助方带来利益,实现三
赢。
2.4逃生指导
根据室内定位技术,结合酒店内的建筑结构特点,系统自动规划
出安全可靠的应急逃生路线,帮助客户在紧急情况下快速逃离危险环
境。
移动互联网终端的软、硬件一旦成熟了,就可以为构建APP终端
提供了很好的借鉴。移动终端实现了智慧酒店的一体化信息系统的互
联互通与数据共享,使客户更便捷、及时地收到信息。按照该系统的
划分,智慧酒店系统的移动终端的设计如图1、2所示。
3结语
酒店的智能化管理能通过智能化数字分析,能清楚地知道客户想
要什么,酒店管理者缺什么。客房智能控制系统集智能灯光空调控制、
房门报警控制、服务控制与管理功能于一体,将客房专用电器开关经
智能化与计算机组网运行,完成对客房状态、服务请求、空调及用电
系统等的实时监测和控制,从而使酒店管理真正由经验管理进入到科
学管理。
智能化酒店技术有着一定的商业价值,且必须以市场为导向,而
不能以纯技术为导向。有市场机会的创意才最有利用价值,才能够满
足目标市场领域的要求。所以,这一技术会获得较大的市场需求,而
酒店管理者会大量需求这一技术来改善他们的酒店管理,应用也会越
来越广泛。
作者:黄欣欣等
第2篇:基于Java的酒店管理系统设计
引言:中国经济的飞速发展带动旅行水平的迅速前进,目前中国
旅游出行的人数不断增加,商务活动也越来越活跃,人们对酒店服务
提出更高、更多样性的需求。如何把酒店在有限的财力、人力、物力
及信息资源情况下更好的服务于酒客户,是一切酒店公司所要面临首
要的问题。
一、系统介绍
基于Java的酒店管理系统是一个采用java+mysql+web的模式订
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