药店店长工作职责（3篇）.doc

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药店店长工作职责

1、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。

2、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。

3、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作。

4、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。

5、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。

6、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。

7、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。

8、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。

药店店长工作职责（二）

1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范管理门店工作；

2、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作；

3、督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任；

4、保证上柜商品明码标价，及时有效的对本店商品价格开展自查工作；

5、贯彻执行服务规范，处理解决门店纠纷并协调员工关系；

6、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责；完成公司下达的各项经济指标

7、负责定期盘查商品，保障门店商品齐全以及单据、日报表的上报和保管；

8、按公司要求负责对门店员工的业务知识培训；

9、负责门店水电及各项消防安全工作；

药店店长工作职责（三）

1、全面主持店面的管理工作，配合总部各项营销策略的实施；

2、执行总部下达的各项任务；

3、做好门店分工管理工作；

4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；

5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

6、掌握门店各种设备的维护保养知识；

7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

9、负责对员工的培训教育